Παραγγελία ακύρωσης

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Θα έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την παραγγελία σας απευθείας από το email επιβεβαίωσης που έχετε μέσα 2 ωρες. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το "Άλλαξες γνώμη;" τμήμα. Αν έχει περάσει περισσότερο από 2 ώρες, email contact@Fivalo.com και θα βοηθήσουμε να βρεθεί μια εναλλακτική λύση.

Ακύρωσα κατά λάθος την παραγγελία μου, μπορώ να τη συνεχίσω;

Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας στον ιστότοπο και θέλετε να λάβετε την παραγγελία σας τελικά, ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε είναι να υποβάλετε μια νέα παραγγελία στο ταμείο. E-mail contact@Fivalo.com αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις — είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Ακύρωσα την παραγγελία μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι πέρασε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχει ακυρωθεί;

Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, θα λάβετε άλλο email μόλις ακυρωθεί επιτυχώς η παραγγελία. Εάν δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης ακύρωσης, ενημερώστε μας στη διεύθυνση contact@Fivalo.com (και συμπεριλάβετε τον αρχικό σας αριθμό παραγγελίας #GLO) και θα ρίξουμε μια ματιά!

Δεν βλέπω την επιλογή αυτοακύρωσης! Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία που περιέχει μια δωροκάρτα, στείλτε email contact@Fivalo.com το συντομότερο δυνατό (συμπεριλαμβανομένου του # αριθμού παραγγελίας και του αιτήματος ακύρωσης/αλλαγής) και μπορούμε να σας βοηθήσουμε.