Ακύρωση Παραγγελίας

Πώς μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Θα έχετε την επιλογή να ακυρώσετε την παραγγελία σας απευθείας από το email επιβεβαίωσης μέσα σε 2 ώρες. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την ενότητα «Άλλαξες γνώμη;». Αν έχουν περάσει πάνω από 2 ώρες, στείλτε email contact@Fivalo.com και θα βοηθήσουμε να βρούμε μια εναλλακτική λύση.

Ακύρωσα κατά λάθος την παραγγελία μου, μπορώ να την επαναφέρω;

Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας στον ιστότοπο και θέλετε τελικά να την παραλάβετε, ο καλύτερος τρόπος είναι να κάνετε νέα παραγγελία κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Στείλτε email contact@Fivalo.com αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις — είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ακύρωσα την παραγγελία μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν ολοκληρώθηκε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχει ακυρωθεί;

Εάν έχετε ακυρώσει την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας, θα λάβετε άλλο email μόλις η ακύρωση ολοκληρωθεί με επιτυχία. Αν δεν έχετε λάβει email επιβεβαίωσης ακύρωσης, ενημερώστε μας στο contact@Fivalo.com (και συμπεριλάβετε τον αρχικό αριθμό παραγγελίας #GLO) και θα ρίξουμε μια ματιά!

Δεν βλέπω την επιλογή αυτοακύρωσης! Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Εάν έχετε κάνει μια παραγγελία που περιλαμβάνει δωροκάρτα, παρακαλούμε στείλτε email contact@Fivalo.com το συντομότερο δυνατόν (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας σας # και του αιτήματος ακύρωσης/αλλαγής) και μπορούμε να βοηθήσουμε.