Polasaí Seachadta
Polasaí maidir le Seachadadh
Déantar gach ordú táirgí fisiciúla a phróiseáil laistigh de 2 go 3 lá oibre (seachas deireadh seachtaine agus laethanta saoire) tar éis do r-phost dearbhaithe ordaithe a fháil. Gheobhaidh tú fógra nua nuair a bheidh do ordú seolta. Nuair a bheidh do ordú seolta, nílimid freagrach níos mó as a sheachadadh ná as amanna seachadta.
Seoltar táirgí digiteacha le híoslódáil láithreach trí r-phost.
Rátaí agus Meastacháin Seachadta Intíre
Ríomhfar na táillí seachadta ag an am a dhéanann tú do ordú.
Seachadadh Idirnáisiúnta
Ríomhfar na táillí seachadta ag an am a dhéanann tú do ordú.
Conas is féidir liom stádas mo ordaithe a sheiceáil?
Nuair a bheidh do ordú seolta, gheobhaidh tú fógra trí r-phost uainn a bheidh ina bhfuil uimhir rianaithe ar féidir leat a úsáid chun stádas an ordaithe a sheiceáil. Tabhair le fios go bhféadfadh sé suas le 48 uair an chloig a thógáil chun na sonraí rianaithe a bheith ar fáil.
Má tá do ordú fós gan teacht laistigh de 15 lá tar éis duit an r-phost dearbhaithe seolta a fháil, déan teagmháil linn ag contact@fivalo.com agus cuir isteach do ainm agus uimhir an ordaithe, agus déanfaimid iniúchadh air duit.
Aisíocaíochtaí, Fillte agus Malartuithe
Mar gheall ar a nádúr fíorúil, ní féidir táirgí digiteacha le híoslódáil a fhilleadh ná a aisíoc.
Maidir le táirgí fisiciúla glacaimid le fillte laistigh de 30 lá tar éis seachadta, má tá an t-earra gan úsáid agus ina riocht bunaidh, agus aisíocfaimid an t-uasmhéid ordaithe ach gan na táillí seachadta fillte. Má thagann do ordú damáiste, seol r-phost chugainn chomh luath agus is féidir ag contact@fivalo.com le do uimhir ordaithe agus grianghraf den earra. Déanfaimid na cásanna seo a láimhseáil ar bhonn cás ar chás, ach déanfaimid ár ndícheall réiteach sásúil a fháil.
Má tá aon cheisteanna eile agat, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn ag contact@fivalo.com

