Polasaí um Fhilleadh:

Ag Fivalo.com, tugaimid tús áite do shástacht na gcustaiméirí le gach ceannachán. Chun eispéireas siopadóireachta gan uaim a chinntiú, cloímid leis na treoirlínte beartais um fhilleadh a bhunaigh Google Merchant. Cuir tú féin ar an eolas lenár bpolasaí um fhilleadh mar atá leagtha amach thíos:

Tuairisceáin:

Glacaimid le tuairisceáin le haghaidh táirgí lochtacha laistigh de 14 lá tar éis é a fháil. Má fhaigheann tú mír lochtach, déan teagmháil linn go pras. Cuirfimid treoracha ar fáil duit maidir le conas an t-earra a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíochta nó malairte.

Le go mbeidh tuairisceán incháilithe, ní mór don earra fanacht gan úsáid, ina phacáistiú bunaidh, agus sa riocht céanna agus a fhaightear é.

Tar éis dúinn an t-earra a sheoltar ar ais a fháil, déanfaimid iniúchadh agus cuirfimid in iúl duit go pras go bhfuil d'iarratas ar ais ceadaithe nó diúltaithe. I gcás formheasa, próiseálfar d’aisíocaíocht, agus cuirfear an méid creidiúnaithe i bhfeidhm go huathoibríoch ar do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 3 lá.

Malartuithe:

Éascaímid malartuithe ar tháirgí lochtacha. Má fhaigheann tú earra lochtach agus más mian leat é a mhalartú ar an táirge céanna, cuir in iúl dúinn go cineálta laistigh de 7 lá tar éis d'ordú a fháil.

Chun malartú a thionscnamh, lean na treoracha tuairisceáin a thugtar do tháirgí lochtacha. Nuair a fhaightear an t-earra ar ais agus nuair a dheimhnítear an locht, seolfar earra athsholáthair chugat gan aon chostas breise.

Mura bhfuil an t-earra atá ag teastáil ar fáil le malartú nó as stoc, eiseoimid go pras aisíocaíocht don táirge a tugadh ar ais.

Le haghaidh aon fhiosrúcháin bhreise maidir le tuairisceáin nó malartuithe, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann tiomnaithe tacaíochta do chustaiméirí ag contact@fivalo.com.

Go raibh maith agat as Fivalo.com a roghnú le haghaidh do riachtanais siopadóireachta!