DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin cesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado,
leiðbeiningar um rafeindabúnað contact@edosmart.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (fyrir eiemplo, una carta enviada por correo postal, fax or correo electrónico].
Þegar þú ert á vettvangi desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad mentregaos ordinaria que ofrezcamos) synd ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Sjáðu til þess að þú getir gert það að verkum að devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste director devolución de los bienes.
Einn er ábyrgur fyrir því að draga úr valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la cecesaria para establecer la naturaleza, la características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será applicable a los contratos que se refieran a:
– El suministro de bienes confeccionados er í samræmi við sérstakar neysluvörur og persónulegar vörur.
– El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
– El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
– El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
Devolución a través de envío direct a new almacén.
- Formúla devolución og reembolso: Formúluvefur
- Formúla cambio del producto: Formúluvefur
- Formúla desistimiento: Formúluvefur
A la ATENCIÓN de:edosmart
Asegúrese de que en el paquete que contiene los productos se intercambien or devuelvan los artículos que incluye el formulario completo. Las devoluciones en las que no se vísbending um formúlu engin auðkennandi rétta y no será mögulegur lausnari el reclamo.
A la atencion de: edosmart
- Remittente: Cliente que realiza la reclamación.
- Código de seguimiento del envío y/o justificante del pago.
El reembolso será realizado según el suuiente criterio:
- Realizados con tarjeta bancaria de crédito/débito: Se realizará el reembolso directamente en la cuenta vinculada a la tarjeta usada para el pago.
- Miðlar PayPal: Reembolso será realizado a la cuenta PayPal usada para el pago.
- Allar upplýsingar um móttöku fyrir barnið: Reembolso será realizado en la cuenta bancaria indicada en el formulario devolución y reembolso.
Reclamo de Garantía
En það er gallað í vörunni, að selja aðferðina, segja frá samsvarandi, a la reparación, sustitución, rebaja del precio eða resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor svarar de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
En caso defecto o mal funcionamiento de cualquier artículo, puede aprovechar la garantía. Ofrecemos 24 meses de garantía para todos nuestros articulos.
El vendedor er ekki ábyrgur fyrir defectos efni de los productos que aparecen después de dos años desde la entrega del producto. Ef þú ert að selja vöruna og selja vöruna í Bandaríkjunum, þá er seljandinn ekki ábyrgur fyrir vöruúrvalið.
Skoðaðu hvort þú ert tilbúinn til að vera á vegi þínum en það er augnablikið í entrega og það er ekki hægt að gera það.
La garantía no es válida en caso de:
- Daños físicos del artículo o artículos: producidos por causas ajenas al producto (fúego, agua, subidas de tensión eléctrica, uno en condiciones extremas de temperaturea o humedad, etc ...)
- Desgaste resultado del uso.
- Defectos y deformaciones debidos al uso indebido, manipulación incorrecta, maltrato, golpes, caídas y suciedad.
Si desea información adicional, contáctenos en contact@edossmart.com