Politique d'Epédition

Politique en matière d'expédition

Toutes les commandes de produits physiques sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (helgar og helgar) fyrir móttöku tölvupósts um staðfestingu á stjórninni. Vous recevrez une nouvelle tilkynningu lorsque votre commande aura été expédiée. Une fois votre commande expédié, nous ne sommes plus responsables de l'acheminement de cette dernière ni des délais de livraison.

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Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 ferðir eftir móttöku tölvupósts um staðfestingu d'expédition, veuillez nous contacter à contact@fivalo.com en inindiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.

Endurbætur, endurgreiðslur og endurgreiðslur

Í raun og veru í náttúrunni, les vörur numériques en téléchargement ne sont ni retournables ni remboursables.

Pour les produits physiques nous acceptons les retours jusqu'à 30 dögum eftir að hafa verið birt, er greinin ónotuð og í upprunalegu samhengi og endurgreiðsla í heild de la commande moins les frais d'expédition pour le retour. Veuillez également noter que les frais de retour sont à votre charge.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à contact@fivalo.com avec votre numéro de commande og ein mynd af greininni. Nous traiterons ces spurningar au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une satisfaisante lausn.

Si vous avez d'autres spurningar, n'hésitez pas à nous contacter à contact@fivalo.com