Avbestilling av bestilling

Hvordan kan jeg avbestille en bestilling?

Du vil ha mulighet til å avbestille bestillingen direkte fra ordrebekreftelsen innen 2 timer. Bla ned til seksjonen «Endret mening?». Hvis det har gått mer enn 2 timer, send e-post til contact@Fivalo.com og vi vil hjelpe deg med å finne en alternativ løsning.

Jeg avbestilte bestillingen ved en feil, kan jeg gjenoppta den?

Hvis du har avbestilt bestillingen på nettsiden og likevel ønsker å motta den, er det beste å legge inn en ny bestilling i kassen. Send e-post til contact@Fivalo.com hvis du har noen spørsmål — vi er her for å hjelpe.

Jeg avbestilte bestillingen min, men er ikke sikker på om det gikk gjennom. Kan dere bekrefte at den er avbestilt?

Hvis du har avbestilt bestillingen din via lenken i ordrebekreftelsen, vil du motta en ny e-post når bestillingen er avbestilt. Hvis du ikke har mottatt en avbestillingsbekreftelse, gi oss beskjed på contact@Fivalo.com (og inkluder ditt opprinnelige #GLO ordrenummer) så skal vi se på det!

Jeg ser ikke muligheten til å avbestille selv! Hvordan kan jeg avbestille bestillingen min?

Hvis du har lagt inn en bestilling som inneholder et gavekort, vennligst send e-post til contact@Fivalo.com så snart som mulig (inkludert ditt # ordrenummer og avbestillings-/endringsforespørsel) så kan vi hjelpe.