Anulowanie zamówienia

Jak mogę anulować zamówienie?

Będziesz mieć możliwość anulowania zamówienia bezpośrednio z maila potwierdzającego w ciągu 2 godzin. Przewiń w dół do sekcji „Zmieniłeś zdanie?”. Jeśli minęły już ponad 2 godziny, napisz na contact@Fivalo.com i pomożemy znaleźć alternatywne rozwiązanie.

Przez pomyłkę anulowałem zamówienie, czy mogę je wznowić?

Jeśli anulowałeś zamówienie na stronie i chcesz je jednak otrzymać, najlepszym sposobem jest złożenie nowego zamówienia podczas realizacji. Napisz na contact@Fivalo.com jeśli masz jakiekolwiek pytania — jesteśmy tu, aby pomóc.

Anulowałem zamówienie, ale nie jestem pewien, czy zostało anulowane. Czy możesz potwierdzić, że anulowanie się powiodło?

Jeśli anulowałeś zamówienie za pomocą linku w mailu potwierdzającym zamówienie, otrzymasz kolejnego maila, gdy zamówienie zostanie pomyślnie anulowane. Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia anulowania, daj nam znać pod adresem contact@Fivalo.com (i dołącz swój oryginalny numer zamówienia #GLO), a sprawdzimy to!

Nie widzę opcji samodzielnego anulowania! Jak mogę anulować moje zamówienie?

Jeśli złożyłeś zamówienie zawierające kartę podarunkową, prosimy o kontakt mailowy contact@Fivalo.com tak szybko jak to możliwe (wraz z numerem zamówienia # i prośbą o anulowanie/zmianę), a pomożemy.