Anulowanie zamówienia
Jak mogę anulować zamówienie?
Będziesz mieć możliwość anulowania zamówienia bezpośrednio z wiadomości e-mail z potwierdzeniem w ciągu 2 godziny. Przewiń w dół, aby znaleźć sekcję „Zmieniłeś zdanie?”. Jeśli minęło więcej niż 2 godziny, e-mail contact@Fivalo.com i pomożemy znaleźć rozwiązanie alternatywne.
Przypadkowo anulowałem zamówienie. Czy mogę je wznowić?
Jeśli anulowałeś zamówienie na stronie i mimo wszystko chcesz je otrzymać, najlepszym sposobem na to jest złożenie nowego zamówienia w kasie. E-mail contact@Fivalo.com Jeśli masz jakiekolwiek pytania — chętnie pomożemy.
Anulowałem zamówienie, ale nie jestem pewien, czy zostało zrealizowane. Czy możesz potwierdzić, że zostało anulowane?
Jeśli anulowałeś zamówienie za pomocą linku w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia, otrzymasz kolejny e-mail po pomyślnym anulowaniu zamówienia. Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem anulowania, daj nam znać pod adresem contact@Fivalo.com (i podaj numer swojego oryginalnego zamówienia #GLO), a my się tym zajmiemy!
Nie widzę opcji samodzielnego anulowania! Jak mogę anulować zamówienie?
Jeśli złożyłeś zamówienie zawierające kartę podarunkową, wyślij wiadomość e-mail contact@Fivalo.com najszybciej jak to możliwe (podając numer zamówienia i prośbę o anulowanie/zmianę), a my pomożemy.