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Marco czasu wysyłki
1. Todos los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (z wyjątkiem fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electronico de confirmación de su pedido.- El tiempo estimado de entrega al Reino Unido 3 do 9 dni
*Por favor ten en cuenta:
Desafortunadamente, su entrega puede retrasarse cuando ocurren situaciones como días festivos nacionales, escasez de inventario, demoras en el transporte, demoras en la aduana, clima extremo. Agradecemos su paciencia en esos casos.
Numer telefonu
Debería recibir un correo electrorónico con la notificación de su envío y la información de seguimiento poco después de realizar su pedido.
Modificación de la dirección de envío
1. Si la(s) caja(s) todavía están en el almacén, podemos hacer todo lo posible para comunicarnos con el almacén para cambiar la dirección de entrega GRATIS; si no se puede cambiar, deberá pagar la tarifa korespondent.
2. Si la(s) caja(s) está(n) en tránsito: no puede cambiar la dirección; debe solicitar una devolución después de recibir los Productos.
Wysyłka spóźniona
Si no ha recibido susproductos durante mucho tiempo, puede haber algunas razones a continuación:1. Niezadowoleni retrasos
Debido al COVID-19, los tiempos de envío pueden variar.Su entrega puede retrasarse cuando ocurren situaciones como días festivos nacionales, escasez de inventario, retrasos en el transporte, retrasos en la aduana, clima extremo.
Agradecemos su paciencia en estos casos anteriores.
2. Problem ze środowiskiem
La información de envío muestra que los produktos aún se reciben, no se envían, no se updateizan o no se pueden entregar.La información de envío muestra que se entregó, pero no ha recibido la mercancía.
En estos casos anteriores, no dude en enviarnos un correo electrorónico. Comprobaremos el motivo y le proporcionaremos la mejor solución.
Anulowanie zamówienia
Si desea cancelar su pedido, envíenos un correo electrorónico a Contact@comosy.com lo jak to możliwe.1. Si las cajas todavía están en el almacén, podemos hacer todo lo posible para cancelar el pedido de forma gratuita.
2. Suponga que las cajas están en tránsito. En ese caso, el pedido no se puede cancelar. Debe solicitar una devolución después de recibir la mercancía.
3. Para obtener más detalles sobre el reembolso, puede Consultar la Política de reembolso.
Artículos agotados y pedidos pendientes
Supongamos que un artículo que ha pedido está agotado. En ese caso, enviaremos los artículos disponibles y enviaremos los artículos agotados tan pronto como estén disponibles a través de un método acelerado sin costo alguno para usted.Punkty:
Los tiempos de envío son estimados y no están garantizados; pueden ocurrir demoras debido al clima, demoras en la aduana o en el transportista, escasez de inventario u otros eventos sobre los que no tenemos control.Siempre haremos todo lo posible para asegurarnos de que su pedido llegue a usted lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta sobre el envío, envíenos un correo electrorónico a Contact@comosy.com
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