Política de reembolso
Nuestra política de retractación dura 30 días. Si más de 30 días se sont écoulés después de la fecha de recepción de su achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni reembolso ni cambio. La fecha de recepción del premio en cuenta es la fecha de entrega estipulada en el número de seguimiento de sus colis.
Para poder ser devuelto, su artículo debe ser inutilizado y en el estado en el que tiene el derecho de recibir. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
El retorno de ciertos tipos de mercancías no está autorizado. Además, los productos numéricos y digitales, no se realizan por correo a través de un gravamen de descarga o acceso, no pueden ser devueltos. Incluso no aceptamos la devolución de productos personalizados.
Otros artículos dont le retour n'est pas autorisé :
* Cartes-cadeaux
* Logiciels téléchargeables
Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.
Reembolsos (le cas échéant)
Una vez que su devolución fue solicitada e inspeccionada, nos dirigimos a un correo electrónico para indicarle que ya hemos recibido el artículo devuelto. Precisamos también si su reembolso es aprobado o rechazado.
Si está aprobado, su reembolso está en el contrato y su tarjeta de crédito o su pago inicial se voit crédité(e) automáticamente en un retraso de varios días.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si no tiene aún reembolso, revérifiez d'abord votre cuenta bancaria.
Puis contactez la sociedad emisora de su tarjeta de crédito, car il se peut que l'affichage officiel de su remboursement prenne un peu de temps.
Baño privado, póngase en contacto con su banco. La indicación de reembolso está antecedida por un retraso en el trato.
Si ha realizado todas estas gestiones y no ha recibido ningún reembolso en ningún momento, póngase en contacto con la dirección siguiente: contact@unigostore.com.
Los artículos vendidos o en promoción (le cas échéant)
Solo los artículos a precio normal son reembolsables. Malheureusement, les artículos vendidos o en promoción no le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les items initialement défectueux ou endommagés. Si desea reemplazar el volumen por el mismo artículo, envíe un correo electrónico a contact@unigostore.com
Cadeaux
Si el artículo fue marcado como cadeau en el momento de la compra y el momento. Si lo ha hecho directamente, recibirá un crédito de un valor equivalente a la celda del artículo devuelto. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous será enviado.
Si el artículo no fue marcado como parte del pedido en el momento de la compra, o si la persona del origen del mensaje será enviada a la orden en el momento en que usted la remettre más Tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.
Expédition
Para devolver su producto, merci de nous contacter à contact@fivalo.com pour que nous vous communiquions l'adresse postale de retour.
Los costos de expedición inicial y las entregas al retorno de su artículo están a su cargo. Ils ne sont pas remboursables. Si recibe un reembolso, le coût d'expédition inicial sera déduit.
Según el uso que usted haga, el retraso en la recepción de su producto puede variar.
Si envía un artículo con un valor superior a 75 €, le recomendamos que utilice un servicio de envío posterior o que se asegure su envío. Nous ne garantissons pas que recevrons l'article retourné.