Tagastuspoliitika

Meie taganemispoliitika kehtib 30 päeva. Kui on möödunud üle 30 päeva ostu kättesaamise kuupäevast, ei saa me kahjuks pakkuda ei tagasimakset ega vahetust. Arvesse võetakse kättesaamise kuupäev, mis on märgitud teie paki jälgimisnumbril.

Tagastamiseks peab teie artikkel olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle vastu võtsite. Samuti peab see olema oma originaalpakendis.

Mõnede kaupade tagastamine ei ole lubatud. Näiteks, digitaalsed ja elektroonilised tooted, mille tarne toimub e-posti teel allalaadimis- või ligipääsulingi kaudu, ei ole tagastatavad. Samuti ei aktsepteeri me isikupärastatud toodete tagastust.

Muud tagastamata artiklid hõlmavad:
* Kingituskaarte
* Allalaaditavaid tarkvarasid

Tagastuse lõpuleviimiseks nõuame ostutšekki või ostutõendit.

Tagasimaksed (kui kohaldub)
Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, saadame teile e-kirja, et kinnitada tagastatud toote vastuvõtmist. Samuti teavitame teid, kas teie tagasimakse on heaks kiidetud või tagasi lükatud.
Kui see on heaks kiidetud, toimub tagasimakse töötlemine ja teie krediitkaart või algne maksevahend krediteeritakse automaatselt mõne päeva jooksul.

Viivitused või puuduvad tagasimaksed (kui kohaldub)
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt oma pangakontot.
Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardi väljastajaga, kuna tagasimakse ametlik kuvamine võib võtta aega.
Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Tagasimakse kuvamist eelneb sageli töötlemisaeg.
Kui olete kõik need sammud läbinud ja pole ikka veel tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil: contact@unigostore.com.

Soodushinnaga või kampaaniaartiklid (kui kohaldub)
Tagasimakset tehakse ainult tavahinnaga toodetele. Kahjuks ei kehti see soodushinnaga või kampaaniaartiklitele.

Vahetused (kui kohaldub)
Vahetame ainult algselt defektseid või kahjustatud tooteid. Kui soovite oma toote samasuguse vastu vahetada, saatke meile e-kiri aadressile contact@unigostore.com

Kingitused
Kui artikkel märgiti ostu ajal kingituseks ja see saadeti teile otse, saate tagastatud toote väärtuses kingituskrediidi. Kui tagastatud artikkel on kätte saadud, saadetakse teile kingituskupong.

Kui artikkel ei olnud ostu ajal märgitud kingituseks või kui kingituse saatja tellis kauba, et see teile hiljem üle anda, suuname tagasimakse kingituse saatjale, kes saab teada, et olete kingituse tagastanud.

Saatmine
Toote tagastamiseks palun võtke meiega ühendust aadressil contact@fivalo.com, et saada tagastusaadress.

Esialgsed saatmiskulud ja tagastamisega seotud kulud on teie kanda. Neid ei tagastata. Kui saate tagasimakse, vähendatakse sellest esialgse saatmiskulu summa.

Sõltuvalt teie elukohast võib vahetatava toote kättesaamise aeg varieeruda.

Kui saadate üle 75 € väärtuses kauba, soovitame kasutada jälgimisteenust või kindlustada saadetis. Me ei garanteeri, et tagastatud toode meieni jõuab.