Privaatsuspoliitika
Jõustumiskuupäev: 1. november 2022
Fivalo austab teie privaatsust ja õigusi:
Kasutage oma privaatsust
Sisukord
- Privaatsus Fivalos
- Isikuandmete allikad
- Isikuandmed, mida me kogume
- Meie isikuandmete kasutamine
- Meie isikuandmete jagamine
- Isikuandmete edastamine riikide vahel
- Turvalisus ja säilitamine
- Laste privaatsus
- OAuthi ja kolmandate osapoolte veebisaidid
- Küpsised ja huvipõhine reklaam
- Teie privaatsusõigused
- Kontaktandmed
- Muudatused meie privaatsusteatises
- Privaatsus Fivalo's:
Fivalo austab teie privaatsust; see privaatsusteatis kirjeldab meie praeguseid privaatsustavasid seoses teie isikuandmete kogumise ja kasutamisega ning teie valikuid seoses meie kasutamise ja kogumisega. See avaldus kehtib isikuandmete kohta, mida saame Fivalo veebisaitidelt, mobiilirakendustest, sotsiaalmeedia saitidest või muudest digitaalsetest varadest (koos „sait”, kui pole märgitud teisiti) ning toodete ja teenustega suhtlevate isikute kohta; see aga ei kehti tööle kandideerijatele ega töötajatele. Suurtähtedega tähed, mida selles privaatsusteatises ei ole määratletud, on määratletud meie saidi kasutustingimustes.
- Meie saiti kasutades või meiega oma isikuandmeid jagades nõustute selles privaatsusteatises kirjeldatud privaatsuspõhimõtetega.
- Isikuandmete allikad:
Kui suhtlete Fivaloga, võime koguda teie kohta isiklikku teavet järgmistest allikatest:
- 1 Otse teilt, näiteks:
- täites vorme, sealhulgas meie saidil olevaid
- kui teete meiega tehinguid
- kui suhtlete meiega (sh meili ja SMS-i teel)
- kui kasutate meie tooteid ja teenuseid
- kui esitate meie toodetele garantiinõude
- kui teatate probleemist meie toodete või teenustega
- 2 Tehnoloogiast, kui külastate meie saiti.
2.3 Kolmandatelt osapooltelt või avalikest allikatest, näiteks: - Edasimüüjad ja edasimüüjad
- Teenusepakkujad
- Andmemaaklerid/andmete edasimüüjad
- Äripartnerid
- Reklaamivõrgustikud
- Sotsiaalmeedia platvormid ja võrgustikud
- Avalikud veebisaidid, avalikke registreid pidavad valitsusasutused või avalikule foorumile esitatav isiklik teave
- Võime kombineerida isikuandmeid, mida saame käesolevas privaatsusteatises kirjeldatud allikatest, sealhulgas kolmandate osapoolte allikatest ja avalikest allikatest, ning kasutada või avaldada seda allpool kirjeldatud eesmärkidel.
3 . Isikuandmed, mida me kogume:
Isikuandmed, mida teilt kogume, varieeruvad olenevalt sellest, kuidas te meie saiti kasutate või meiega suhtlete. Isikuandmed võivad sisaldada järgmist:
3.1 Identifikaatorid, näiteks nimi, tarne-/arveldusaadress, telefoninumber, e-posti aadress, IP-aadress; ettevõtte nimetus ja kontaktandmed; brauseri tüüp ja keel; operatsioonisüsteem; domeeniserver; arvuti või seadme tüüp; ja muu teave seadme kohta, mida kasutate meie saidile juurdepääsuks.
3.2 Kliendiandmed/ finantsteave, näiteks sotsiaalkindlustuse number, pangakonto või krediitkaardi number, maksetaotluse identifikaatorid või muu teave, mis on vajalik teie või teile maksete tegemiseks.
3.3 Kaubanduslik teave, sealhulgas andmed ostetud, hangitud või kaalutud toodete või teenuste kohta; turunduseelistused; klientide tagasiside; ja teave teie nutika sisustuse eelistuste (nt laua kõrgus) või muude ostu- või tarbimislugude või -suundumuste kohta.
3.4 Interneti või muu elektroonilise võrgu tegevuse teave, sealhulgas, kuid mitte ainult, sirvimisajalugu, otsinguajalugu ja isiklik teave teie suhtluse kohta meie saidiga või reklaamidega.
3.5 Geolokatsiooni andmed teie seadme GPS-i, Wi-Fi ja/või mobiilsidetehnoloogia abil, et määrata kindlaks teie asukoht ja teie kaugus müügisaalist, kauplusest või edasimüüjast, kus kuvatakse meie tooteid või teenuseid.
3.6 heli-, video- või muu elektrooniline teave, näiteks meie klienditeeninduskeskustesse tehtud kõnede või teie pakutava sisu salvestamine.
3.7 ametialane või tööalane teave, ja muud demograafilist teavet.
3.8 Järeldused mis on saadud ülaltoodud isikuandmetest, mida kasutatakse meie klientide kohta profiili loomiseks.
- Isikuandmete kasutamine:
Kasutame ülaltoodud isikuandmeid järgmistel ärilistel eesmärkidel:
- 4.1 Meie sisemiseks ärieesmärgiks, nagu kontode haldamine või teenindamine, klienditeeninduse pakkumine, tellimuste ja tehingute töötlemine või täitmine, klienditeabe kontrollimine, maksete töötlemine, finantseerimine ja analüütika teostamine. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu ja vajaduse korral teiega sõlmitud lepingute täitmiseks.
4.2 Sisemine teadus-, arendus- ja tootearendus. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu.
4.3 Teenuse või toote kvaliteedi või ohutuse kontrollimine või säilitamine ning teenuse või toote täiustamine, täiendamine või täiustamine. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu.
4.4 Lühiajaline ajutine kasutamine, näiteks sama interaktsiooni osana kuvatavate reklaamide kohandamine. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu.
4.5 Auditeerimine, mis on seotud jooksva suhtluse tarbijaga ja samaaegsete tehingutega. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu.
4.6 Õiguslikel, ohutus- ja turvakaalutlustel. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu, kui see on vajalik Fivalo juriidiliste kohustuste täitmiseks ja kui see on vajalik meie lepingute täitmiseks või jõustamiseks.
4.7 Turunduse või reklaami jaoks, sealhulgas võistlused ja loosimised. Töötlemise õiguslikuks aluseks on Fivalo õigustatud huvi oma äritegevuse vastu.
4.8 Teie poolt volitatud kolmandate isikute teenuste puhul. Töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek.
Samuti võime kasutada identifitseerimata või koondatud andmeid täiendavatel eesmärkidel.
- Meie isikuandmete jagamine:
Võime teie kohta kogutud isikuandmeid jagada järgmiste üksustega või järgmistes olukordades:
5.1 Sidusettevõtted. Võime jagada osa või kõiki teie isikuandmeid oma emaettevõtetele, tütarettevõtetele ja sidusettevõtetele Fivalo siseselt.
5.2 Teenusepakkujad. Võime jagada teie isikuandmeid teenusepakkujatega, et täita meie nimel funktsioone ja teenuseid, tarnida meie tooteid või teenuseid ja/või juhtida oma äri, näiteks toodete kohaletoimetamise teenused, maksetöötlejad, andmemajutuse ja -salvestuse pakkujad, klienditeenindus , turundus- ja andmeanalüütikateenuste pakkujad.
5.3 Volitatud edasimüüjad. Võime jagada teie isikuandmeid volitatud edasimüüjatega müügi, liisingu ja klienditeeninduse eesmärgil, samuti müügivihjete genereerimiseks ja edasimüüjate enda turunduseesmärkidel.
5.4 Professionaalsed nõustajad. Võime jagada teie isikuandmeid volitatud edasimüüjatega müügi, liisingu ja klienditeeninduse eesmärgil, samuti müügivihjete genereerimiseks ja edasimüüjate enda turunduseesmärkidel.
5.5 Kolmandate osapooltega seoses ettevõtte muudatustega. Võime osta või müüa ettevõtteid või varasid. Ettevõtte müügi, ühinemise, reorganiseerimise, varade müügi, tegevuse lõpetamise või sarnase sündmuse korral võivad meie kogutavad isikuandmed olla osa üleantud varadest.
5.6 Õiguslikel, ohutuse ja turvalisuse põhjustel. Võime avaldada isikuandmeid teistele (sealhulgas õiguskaitseorganitele, riigiasutustele ja reguleerivatele organitele), kui seda nõuab seadus või kui me usume, et sellise teabe avaldamine on vajalik või soovitatav meie õiguste, vara või omandi kaitsmiseks või kaitsmiseks. meie või teiste turvalisus. Pange tähele, et meilt võidakse nõuda üksikisiku isikuandmete avaldamist vastusena riigiasutuste seaduslikule taotlusele (nt kohtumäärus), sealhulgas riikliku julgeoleku või õiguskaitsenõuete täitmiseks. Samuti võime avaldada teie isikuandmeid pettuste või turvaprobleemide tuvastamiseks ja/või lahendamiseks.
5.7 Sihtturunduse jaoks valitud partnerite ja digitaalsete reklaamivõrgustikega. Võime jagada teie kohta säilitatavat isiklikku teavet mitteseotud kolmandate osapooltega (valitud partnerid ja digitaalsed reklaamivõrgustikud) sarnaste toodete või teenuste turundamiseks.
5.8 Nõusolek. Võime teie nõusolekul või teie korraldusel jagada teiega seotud isikuandmeid mitteseotud kolmandate osapooltega.
California seadused näitavad, et organisatsioonid peaksid avalikustama, kas teatud tüüpi teavet kogutakse, "müüakse" või edastatakse organisatsiooni "ärilistel eesmärkidel" (nagu need mõisted on määratletud California seadustes). Pange tähele, et kuna see loend on kõikehõlmav, võib see viidata tüüpi teavet, mida jagame teiste inimeste kohta peale teie.
- Teabe edastamine riikide vahel:
Fivalo on ülemaailmne ettevõte, mis asub Ühendkuningriigis ja tegutseb riikides üle maailma. Fivalo volitatud töötajad ja meie nimel tegutsevad kolmandad osapooled võivad teilt kogutud isikuandmetele juurde pääseda, seda kasutada ja töödelda riigis, mis erineb teie riigist ja millel võivad kehtida teistsugused, sealhulgas vähem ranged andmekaitseseadused.
- Fivalo on rakendanud isikuandmete töötlemisel globaalseid privaatsustavasid, et tagada isikuandmete kaitsmine erinevate andmekaitseseaduste, sealhulgas kohaldatavate andmekaitseseaduste alusel, mille alusel isikuandmeid koguti. Fivalo edastab isikuandmeid riikide vahel, kus me tegutseme, kooskõlas kohaldatavate andmekaitseseaduste standardite ja tingimustega, sealhulgas turvalisuse, töötlemise ja vastuvõetavate edastusmehhanismidega seotud standardite ja tingimustega.
- Turvalisus ja säilitamine:
Kasutame teie isikuandmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse kaitsmiseks mõistlikke füüsilisi, tehnilisi ja administratiivseid turvameetmeid. Kuna internet ei ole aga 100% turvaline keskkond ja ükski turvasüsteem või meetmed ei ole läbipääsmatud, ei saa me garanteerida ühegi meile edastatava teabe turvalisust. Soovitame tungivalt mitte edastada konfidentsiaalset teavet meile e-posti teel või muul viisil meie saidi kaudu.
Säilitame isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik nimetatud eesmärkide täitmiseks, milleks isikuandmeid koguti või muul viisil töödeldi, ja seejärel ainult seaduslike eesmärkide või juriidiliste nõuete täitmiseks.
- Laste privaatsus:
Meie sait ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele ega mõeldud neile kasutamiseks. Kui te ei ole vähemalt 16-aastane, ärge külastage meie saiti ega registreeruge sellel. Me ei kogu, kasuta, jaga ega müü teadlikult alla 16-aastaste isikute isikuandmeid. Kui arvate, et oleme seda teinud ekslikult, teavitage meid ja me lõpetame ja kustutame teie konto ja kontoteabe.
- OAuthi ja kolmandate osapoolte veebisaidid
- 9.1 Standardne avatud autoriseerimine ja sarnane tehnoloogia (“OAuth”)
Teie loal võivad kolmandate osapoolte rakendused ja teenused lisaks käesolevas privaatsusteatises käsitletud isikuandmete kasutamisele või juurdepääsule juurdepääsule teie isikuandmetele juurde pääseda OAuthi abil, kui otsustate oma sisselogimisandmete abil meie saidile sisse logida. nendest kolmandate osapoolte rakendustest. Võime kasutada ka OAuthi, et võimaldada meil jagada teie kohta salvestatud isiklikku teavet ilma teie turvamandaate jagamata.
9.2 Kolmandate osapoolte veebisaidid
Me ei vastuta meie saidile või saidilt lingitud kolmandate osapoolte veebisaitide või teenuste praktikate eest, sealhulgas sellistel veebisaitidel või teenustes sisalduva teabe või sisu eest ning käesolev privaatsusteatis ei kehti nende kohta. Sellistel lingitud veebisaitidel olevad privaatsusteatised võivad erineda meie privaatsusteatisest. Teie sirvimine ja suhtlemine mis tahes kolmanda osapoole veebisaidi või teenusega, sealhulgas nendega, millel on meie saidil link, kehtivad selle kolmanda osapoole enda reeglite ja privaatsusteatiste alusel. Sellistele lingitud veebisaitidele pääsete juurde omal vastutusel. Enne oma isikuandmete avaldamist sellisel veebisaidil peaksite alati läbi lugema lingitud veebisaidi privaatsusteatise.
-
Küpsised ja huvipõhine reklaam:
Kasutame küpsiseid, veebimajakaid, vidinaid ja muid automaatseid andmete kogumise ja jälgimise tehnoloogiaid (ühiselt "küpsised"), et saada ja salvestada teatud tüüpi teavet, kui suhtlete meie saidiga oma arvuti või mobiilseadme kaudu. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui avate enamiku Interneti veebisaitide või avate teatud e-kirju. Küpsised võimaldavad veebisaidil meeles pidada teavet teie kohta, nagu teie kasutajaeelistused, kordumatud identifikaatorid ja muu teave. Täpsemalt kasutame küpsiseid, et isikupärastada teie kogemust, kui külastate meie saiti, tuvastada turvalisuse huvides teie arvuti unikaalne ja võimaldada meil ja meie kolmandatest osapooltest teenusepakkujatel meie nimel reklaame kogu Internetis esitada.
Meie ja meie müüjad ning meie teised kolmandad osapooled tegeleme huvipõhise reklaamimisega, et edastada reklaame ja isikupärastatud sisu, mis meie ja teiste reklaamijate arvates teile huvi pakuvad.Kolmandast osapoolest müüjad vastutavad küpsiste kaudu kogutud isikuandmete kasutamise eest ise.
Reklaame võidakse teile edastada teie veebi- või mobiilikäitumise (meie saidil ja kolmandate osapoolte veebisaitidel), otsingutegevuse, teie vastuste mõnele meie reklaamile või teabevahetusele, külastatavatele lehtedele, teie üldisele geograafilisele asukohale või muule alusel. teavet. Need reklaamid võivad ilmuda meie saidil või kolmandate osapoolte veebisaitidel. Müüjad, kellega teeme koostööd, et aidata meil korraldada huvipõhist reklaami, võivad olla isereguleeruvate ühenduste liikmed, näiteks Network Advertising Initiative (NAI) ja Digital Advertising Alliance (DAA). Mis tahes saidi puhul, mis on suunatud Euroopa Liidus asuvatele isikutele, võime teha koostööd müüjatega, kes on Euroopa Liidu liikmed European Digital Advertising Alliance (eDAA). Külastage pakutavaid linke huvipõhise reklaamimise valiku tegemiseks või klõpsake Fivalo reklaamil ikooni AboutAds ja järgige loobumise juhiseid.
Kui muudate arvutit, seadet või brauserit; kasutada mitut arvutit, seadet või brauserit; või kustutada oma küpsised, võib tekkida vajadus seda protsessi korrata iga arvuti, seadme või brauseri puhul. Huvipõhisest reklaamist loobumine ei loobu kõigist reklaamidest, vaid pigem ainult Fivalo või selle agentide või esindajate huvipõhisest reklaamist.
Samuti võite meie saidil või muudel veebisaitidel või varadel näha kolmandate isikute reklaame, mis põhinevad teie külastustel ja tegevustel meie saidil ja muudel veebisaitidel või varadel.
Külastage iga Fivalo kaubamärgi veebisaiti, et vaadata nende küpsiste teatises vastavat küpsiste loendit ja saada lisateavet küpsiste seadete värskendamise kohta.
- Teie privaatsusõigused: Samuti saate meie kaudu turundusest loobuda Privaatsusõiguste portaal.
11.1 Turundusest loobumise õigus
Reklaamkirjad.Võite loobuda teatud tulevaste meilisõnumite saamisest, klõpsates meilt saadetavate meilide allosas oleval tellimusest loobumise lingil. Teeme selliste taotluste õigeaegseks töötlemiseks äriliselt mõistlikke jõupingutusi. Te ei saa loobuda meie kontoga seotud tehingute meilide või suhtluse saamisest.
Reklaampostitused.Võite füüsilisest postiturundusest ja kataloogidest loobuda, täites kataloogist loobumise vormi igal Fivalo kaubamärgi veebisaidil. Teeme selliste taotluste õigeaegseks töötlemiseks äriliselt mõistlikke jõupingutusi.
Kui saate meilt tekstisõnumi, mis sisaldab reklaamteavet, saate edaspidistest tekstsõnumitest loobuda, vastates "STOP".
Samuti saate meie kaudu turundusest loobuda Privaatsusõiguste portaal.
11.2 Õigus müügist loobuda/mitte müüa
Võime avaldada ülaltoodud jaotises 3 nimetatud isikuandmeid kolmandatele isikutele nende sihtturunduse eesmärgil ja teie kasutuskogemuse parandamiseks meie saidil. Kõigil klientidel on õigus loobuda oma isikuandmete müügist aadressil Privaatsusõiguste portaal.
Veebitegevuse jälgimisest ja andmete jagamisest küpsiste kaudu loobumiseks saate loobuda igast küpsisekategooriast (v.a hädavajalikud küpsised), klõpsates iga Fivalo kaubamärgi veebisaidi allservas asuvas küpsiste teatises nuppu „Küpsiste sätted”.
11.3 Kustutamise/kustutamise õigus
Kõigil klientidel on õigus nõuda, et me kustutaksime teie kohta kogutud isikuandmed, kuid peaksite arvestama, et paljudes olukordades peame teie isikuandmeid säilitama, et täita oma juriidilisi kohustusi, lahendada vaidlusi, jõustada lepinguid või mõnel muul meie ärieesmärgil. Saate oma õigusi kasutada kaudu Privaatsusõiguste portaal.
11.4 Õigus teada
Kõigil klientidel on õigus nõuda, et avaldaksime teie kohta meie käsutuses olevaid isikuandmeid. Võite taotleda, et esitaksime teile vähemalt kaheteistkümne (12) kuu jooksul enne teie taotlusele kogutud isikuandmete kategooriad ja iga kategooria kohta: allikate kategooriad, kust isikuandmed koguti; äriline või äriline eesmärk, milleks me isikuandmeid kogusime; kolmandate isikute kategooriad, kellele me ärilistel eesmärkidel isikuandmeid müüsime või avalikustasime; ja äriline või äriline eesmärk, milleks me isikuandmete kategooriat müüsime või avalikustasime. Samuti võite taotleda, et esitaksime konkreetsed isikuandmed, mis meil teie kohta on. Saate oma õigusi kasutada kaudu Privaatsusõiguste portaal.
11.5 Õigus andmete teisaldatavusele
Kõigil klientidel on õigus saada oma isikuandmete koopia hõlpsasti kasutatavas vormingus. Saate oma õigusi kasutada kaudu Privaatsusõiguste portaal.
11.6 Õigus muuta/parandada
Kõigil klientidel on õigus nõuda meil teie kohta käivate isikuandmete muutmist. oma kontole sisse logides pääsete meie saidil juurde ja uuendate enamikku oma kontoteabest. Võite meiega ühendust võtta ka aadressil Privaatsusõiguste portaal.
11.7 Õigus piirata/objektida
Teatud asjaoludel võib teil olla õigus oma isikuandmete töötlemist piirata või sellele vastu seista. Saate oma õigusi kasutada kaudu Privaatsusõiguste portaal.
11.8 Kontrollimine
Võime teie identiteedi kinnitamiseks otsida teatud isikuandmeid, sealhulgas e-posti aadressi, postiaadressi ja valitsuse väljastatud isikut tõendavat dokumenti. Võime kasutada teie identiteedi kinnitamiseks kolmanda osapoole kinnitusettevõtteid. Kui esitate taotluse leibkonna nimel, peame kontrollima iga leibkonna liiget käesolevas jaotises sätestatud viisil.
11.9 Volitatud esindaja kasutamine
Kui esitate mõne ülaltoodud taotluse volitatud esindaja kaudu, taotleme teilt kirjalikku luba ja püüame teie isikut ülaltoodud viisil kinnitada (olenevalt päringu tüübist) või aktsepteerime seaduslikku volikirja. volitatud esindajale. Taotluse esitamiseks volitatud esindaja kaudu võtke ühendust privacy@Fivalo.com.
11.10 Vastuse ajastus
Vastame kustutamis- ja teabetaotlustele kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul, välja arvatud juhul, kui vajame rohkem aega. Sel juhul teavitame teid sellest. Teie päringule vastamiseks võib kuluda kokku kuni kuuskümmend (60) päeva. Vastame loobumistaotlustele viieteistkümne (15) tööpäeva jooksul.
11.11 Mittediskrimineerimine
Fivalo ei diskrimineeri teid teie õiguste teostamise pärast.
- Kontaktandmed: Kui teil on selle privaatsusteatise kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil:
Postiaadress:
71-75 Shelton Street, London, Suur-London, Ühendkuningriik, WC2H 9JQ
Meil:
privacy@Fivalo.com
- Muudatused meie privaatsusteatises
Võime selles privaatsusteatises aeg-ajalt muudatusi teha oma äranägemise järgi. Kui me seda teeme, värskendame seda lehte ja kuvame lehe ülaosas viimase värskenduse kuupäeva. Soovitame teil seda saiti perioodiliselt kontrollida, et saada teavet isikuandmete kohta, mida kogume, kasutame ja jagame. Kui jätkate meie saidi kasutamist pärast muudatuste tegemist, nõustute muudatustega. Kui te ei soovi jätkata meie saidi kasutamist privaatsusteatise uue versiooni alusel, desinstallige kõik mobiilirakendused ja lõpetage meie saidi kasutamine. Kui kohaldatav seadus seda nõuab, küsime enne oluliste muudatuste tegemist teilt eelnevalt kogutud andmete käsitlemises teie nõusolekut. Kui te sellist nõusolekut ei anna, jätkame isikuandmete kasutamist viisil, mis on kooskõlas selle privaatsusteatise versiooniga, mille alusel need koguti, või isikuandmed kustutatakse.
See Privaatsuspoliitika kehtib Fivalo kohta.
Palun suunake kõik sellega seotud küsimused, kaebused või mured Privaatsuspoliitika ja teie isikuandmete töötlemine ühele järgmistest:
Esmane kontakt e-posti teel: Contact@Fivalo.com
Alternatiivne kontakt telefoni teel: +447362027423
või kirjutades aadressile:
71-75 Shelton Street, London, Suur-London, Ühendkuningriik, WC2H 9JQ
Kirjaliku taotluse saamisel võtame teiega otse ühendust, uurime teie taotlust ja tegeleme teie muredega. Jätame endale õiguse võtta mõistlikke samme teie identiteedi kontrollimiseks enne juurdepääsu andmist või muudatuste või paranduste töötlemist.