Tagastamispoliitika

Tagastamisreeglid:

Fivalo.com-is peame esmatähtsaks klientide rahulolu iga ostuga. Sujuva ostukogemuse tagamiseks järgime Google Merchanti kehtestatud tagastuspoliitika juhiseid. Palun tutvuge meie tagastuspoliitikaga, nagu allpool kirjeldatud:

Tagastab:

Nõustume defektsete toodete tagastamist 14 päeva jooksul pärast kättesaamist. Kui saate defektse kauba, võtke meiega kiiresti ühendust. Anname teile juhised kauba tagastamiseks kas raha tagasimaksmiseks või vahetuseks.

Tagastamise tingimustele vastamiseks peab kaup jääma kasutamata, originaalpakendis ja samas seisukorras kui kättesaamisel.

Tagastatud kauba kättesaamisel viime läbi ülevaatuse ja teavitame Teid viivitamatult Teie tagastussoovi rahuldamisest või tagasilükkamisest. Kinnituse korral töödeldakse teie tagasimakset ja krediteeritud summa rakendatakse automaatselt teie algsele makseviisile 3 päeva jooksul.

Vahetused:

Soodustame defektsete toodete vahetamist. Kui saate defektse kauba ja soovite selle sama toote vastu välja vahetada, teavitage meid 7 päeva jooksul tellimuse kättesaamisest.

Vahetuse algatamiseks järgi palun defektsete toodete tagastusjuhiseid. Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja defekti kinnitamist saadame teile ilma lisakuludeta asenduskauba.

Kui soovitud kaup ei ole vahetamiseks saadaval või on laost otsas, tagastame viivitamatult tagastatud toote eest raha.

Täiendavate tagastamis- või vahetusküsimuste korral võtke kõhklemata ühendust meie pühendunud klienditoe meeskonnaga aadressil contact@fivalo.com.

Täname, et valisite oma ostuvajaduste rahuldamiseks saidi Fivalo.com!