Privaatsuspoliitika
Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
2. Recopilación y uso de datos
3. Transmisión de datos
4. Procesamiento de datos
5. Envío de comunicaciones comerciales
6. Küpsised ja otras tehnoloogiad
7. Redes sociales
8. Derechos de los interesados
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del accedoso el tõestaja que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso. Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de su acceso a la página.
1.1 Red de distribución de contenidos
Con el fin de reducir el tiempo de carga, utilizamos la llamada Red de distribución decontenidos («CDN») para algunas ofertas. Con este servicio, el contenido, por ejemplo, los grandes archivos de medios de comunicación, se entrega a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios de CDN externos. Por lo tanto, los datos de acceso se processan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la Opn de contacto descrita en esta política de privacidad.
2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato y al crear una cuenta de cliente
Recogemos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente esta informacióncomo parte de su pedido, cuando se pone en contrato con nosotros (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico) o al abrir unacuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en esos casos necesitamos los datos obligatoriamente para el processmiento del contrato, para la tramitación de su toma de contacto o para la apertura de su cuenta de cliente, concluesir no podráes y sincluir no cual pedido y/o la apertura de la cuenta o enviar el mensaje deseado. De los correctientes formularios de entrada de datos se desprende qué datos se recogen. Utilizamos los datos facilitados por usted según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD para el procesomiento del contrato y para tramitar sus solicitudes. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, enspecial sobre la transferencia de datos a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Después de la tramitación completa del contrato o de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su posterior processmiento y eliminados después de la expiración de los períodos de retención de la legislación de la legislación fiscal deform y comerence. 6 Párr. 1 letra.b) RGPD, a menos que usted haya nõusolekuido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines que están permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la option de contacto descrita en esta politica de privacidad o utilizando una función en la cuenta de cliente proporcionada para este fin.
3. Transmisión de datos con fines de processar el envío
Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transferimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.
4. Procesamiento de datos para el procesomiento de pagos
Trabajamos junto con estos socios para processarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.
4.1 Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago
En función de la forma de pago seleccionada, transferimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del processaso almiento de pedidos, oa las institucionesor asignad de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, punkt b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para processr el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la Opn de contacto descrita en esta política de privacidad.
4.2 Procesamiento de datos para la prevención del fraude y la Optimación de nuestros procesos de pago
Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros processores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros processen de pago, ( impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos.
5. Envío de comunicaciones comerciales
5.1. Infoleht või teade
Vasta al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su contractimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones Comerciales de acuimiendo a dicho de acuimiendo. Kasutatud puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto aquí descrita o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.Tras bloect darse de contacto para este uso, siempre que usted no haya dado su suostumus on expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre losen este que documentos informos.
Puede retirar su nõusolekuimiento en cualquier momento enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en la sección "Kained nosotros" o Utilisando el enlace letteriente en el mensaje con la invitación para emitir una opinión.
5.2. Envío de información Commercial sobre productsos likes a los contratados
De conformidad con el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si recibimos su dirección de correo electrónico en electro de la ventación de una mercancía teenindus y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de productos de nuestra empresa, likees a los ya contratados. Esto pretende garantizar la satisfacción de nuestros intereses legítimos, en el konteksto de una ponderación de intereses, en una comunicación comercial con el cliente conforme al art. 6, apartado 1, sisselõige 1, letra f, RGPD. En cualquier momento usted podrá oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en el enlace letteriente en el e-mail publicitario o enviando un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico aquí descrita ocesesione cost a deloso ocesione transmisión según las tarifas basicas.
6. Küpsised ja otras tehnoloogiad
6.1 Üldine teave
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, lubada el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, useamos las llamadas «cookies» en varias pagenas. Las küpsised son pequeños archivos de texto que se almacenan automaticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y allowen que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes). Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se usean para recopilar y processar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, elcestatenido de laracomp ). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD. Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el acceptimiento para el processmiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización. En las siguientes secciones de la presente poliítica de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el processmiento de datos. Küpsiste konfigureerimine, mis on seotud enlacesega: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ En la medida en que usted haya nõusolekuido el uso de las tecnologias de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su acceptimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la option de contacto descrito en la declaración de protección de datos. Täiendava alternatiivse nupuga kliki enlace: demoshopejemplo@cookie.es.
6.2 Plataforma de gestión del nõusolekuimiento de Cookiebot
En nuestro sitio web utilizamos Cookiebot para informarle sobre las tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web y para obtener, gestionar y documentary su nõusolekut para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologias. Esto se requiere en virtud del artículo 6 paarirafo 1 frase 1 letra. c RGPD para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del artículo 7 párrafo 1 RGPD de poder demostrar su contractimiento para el tratamiento de sus datos personales. El servicio de gestión de contractimiento Cookiebot es una oferta de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaag, Dinamarca, que process sus datos en nuestro nombre. Después de enviar su declaración de cookie en nuestro sitio web, el servidor web de Cookiebot almacena su dirección IP anónima, la fecha y la hora de su declaración, la información del navegador, la URL desde la que se envió la declaraciónbre, información so declaración Comportamiento de nõusolekuimiento y una clave aleatoria anónima. Además, se use una una cookie de «CookieConsent», que contiene información sobre su comportamiento de contractimiento y la clave. Sus datos serán eliminados después de doce meses, a menos que usted haya nõusolekuido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 letra a RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.
6.3 Otros proveedores de servicios de análisis web y de comercialización en Línea
Herramienta de chat en vivo – Zendesk Si utiliza la herramienta de chat en vivo – Zendesk para ponerse en contacto con nosotros, los datos que introduzca voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) serán conform electrónico, mensaje) serán conform electronos de 6, párr. 1, letra b), RGPD con el fin de responseer a su consulta en el marco de la tramitación del contrato. Además, el uso de esta herramienta sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos de brindar una comunicación efectiva y mejorada con el cliente , si se realiza una ponderación de intereses. Los datos serán entonces eliminados. La herramienta de chat en vivo Zendesk on proportsionaalne Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, ooperi ja nuestro nombre. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Para mostrar nuestras valoraciones recopiladas mediante Trusted Shops se ha integrado en esta página web el Trusted Shops Trustbadge.
7. Redes sociales
7.1 Facebooki, Instagrami sotsiaalsed pistikprogrammid
Los botones sociales de las redes sociales se usan en nuestra página web. Jatos solo se integran en la página como enlaces HTML, de modo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo cuando se lama a nuestro sitio web. Si haces clic en uno de los botones, se abrirá la página web de la red social respectiva en una nueva ventana de tu navegador. Allí puedes pulsar el botón «Me gusta» või «Compartir», näiteks.
7.2 Nuestra presencia en línea et Facebook
Siempre que usted haya dado su suostumus on operaator de medios sociales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD , serán recopilados y almacenados automáticamente los datos que usted gena cuando visita nuestras presencias en línea en los medios sociales, para fines de investigación de mercado y publicidosan, a perfileso de usuandos seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas de su interés.Las küpsiseid kasutatakse üldiselt para este propósito. Para obtener información detallada sobre el processmiento y el uso de los datos por parte del operador de medios sociales, así como una opton de contacto y sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la informatos del protección sobre proveedor que encontrará abajo a través de un link. en el siguiente enlace. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, por favor pongase en contacto con nosotros. Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre el uso de nuestra presencia en línea en Facebook se envía y almacena generalmente a un servidor Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. La Comisión Europea no ha encontrado nada adecuado para los EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesomiento de datos de una visita a una página de fans en Facebook se basa en un acuerdo entre las partes responsables de acuerdo con el Art. 26 de la RGPD. Encontrará more información aquí.
8. Derechos de los interesados
Como interesado tiene usted los siguientes derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
• vastama kunstile. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
• vastama kunstile. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
• vastama kunstile. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
– para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
– para el cumplimiento de una obligación legal,
– por razones de interés público, o
– para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• vastama kunstile. 18 RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
– el interesado impugne la specificitud de los datos,
– el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
– ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
– usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 RGPD;
• vastama kunstile. 20 RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, oa pedir que se transferan a otro responsable;
• vastama kunstile. 77 RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
En caso de dudas relativas a la recogida, procesomiento o utilización de sus datos personales, así como para obtener información, rectificar, bloquear o cancelar datos, revocar acceptimientos otorgados u oponerse a un determinado seponamose, le determinado seponrose uso contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.
Derecho de oposición
Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este processmiento con efectos hacia el futuro.Si el procesomiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesomiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso specific.
Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesondo sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesomiento que prevalezcan sobre sus hamiener intereses, derechos y parquea processa, miener valentova , ejercer o kaitsja pretensioonid seadustele.
Esto no es aplicable si el processmiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo processdos con esa finalidad.