Politica de Envios
Où nous envoyons
Nous vous offrons un envoi GRATUITEMENT un Espagne pour tous les produits.
Nous sommes actuellement naïfs dans notre boutique de livres sterling qui sont spécifiquement dirigés vers les clients qui souhaitent commander des produits à envoyer au Royaume-Uni uniquement, pour toutes leurs destinations, en contactant pour obtenir une cotation.
Délai d'expédition
1. Tous les colis seront traités dans les 2 à 3 jours ouvrables (sauf les fins de semaine et les jours festifs) après avoir reçu le courrier électronique de confirmation de votre colis.- Le temps d'entrée prévu au Royaume-Uni est de 3 à 9 jours
*S'il vous plaît, en compte:
Malheureusement, votre entrega peut revenir sur certaines situations qui se produisent dans les jours de fêtes nationales, oubliez l'inventaire, les délais dans le transport, les délais dans l'adolescence, le climat extrême. Agradecemos su paciencia dans ces cas.
Le numéro de rastreo
Vous devrez recevoir un courrier électronique avec la notification de votre envoi et les informations de suivi peu après avoir réalisé votre commande.
Modification de la direction d'envoi
1. Si le(s) caja(s) est(s) aujourd'hui dans le magasin, nous pouvons faire tout ce qui est possible pour communiquer avec le magasin pour changer le sens d'entrée GRATUITEMENT ; si vous ne pouvez pas changer, vous devrez payer le tarif correspondant.
2. Si le(s) caja(s) está(n) en transit : vous ne pouvez pas changer la direction ; vous devez solliciter un retour après avoir reçu les produits.
L'envoi a été tardif
Si vous n'avez pas reçu vos produits pendant beaucoup de temps, vous pouvez avoir certaines raisons de continuer :1. Retraits inespérés
En raison du COVID-19, les délais d'envoi peuvent varier.Vous pouvez revenir sur votre entrée lorsque vous rencontrez des situations telles que les jours de fêtes nationales, écrivez un inventaire, des retours dans le transport, des retours dans l'aventure, un climat extrême.
Agradecemos su paciencia dans ces cas antérieurs.
2. Problème d'expédition
Les informations d'envoi doivent indiquer que les produits sont reçus, ne sont pas envoyés, ne sont pas actualisés ou ne peuvent pas être livrés.Les informations d'envoi doivent être envoyées, mais elles n'ont pas reçu le produit.
Dans ces cas antérieurs, aucun mec ne nous envoie un courrier électronique. Nous avons compris la motivation et nous proposons la meilleure solution.
Annulation de commande
Si vous souhaitez annuler votre commande, envoyez un courrier électronique à Contact@comosy.com lo avant que possible.1. Si les caisses sont aujourd'hui dans le magasin, nous pouvons faire tout ce qui est possible pour annuler la commande gratuite.
2. Suponga que les caisses soient en transit. Dans ce cas, la commande ne peut pas être annulée. Vous devez solliciter un retour après avoir reçu le produit.
3. Pour obtenir plus de détails sur le reembolso, vous pouvez consulter la Politique de reembolso.
Articles achetés et commandes pendantes
Nous supposons qu’un article qui a été expédié est agotado. Dans ce cas, nous enverrons les articles disponibles et nous enverrons les articles achetés immédiatement comme ils sont disponibles en suivant une méthode accélérée sans aucun coût pour vous.Points forts :
Les délais d'envoi sont estimés et ne sont pas garantis ; Vous pouvez avoir des problèmes en raison du climat, des problèmes de l'aduana ou du transportista, écrivez votre inventaire d'autres événements sur ceux que nous n'avons pas contrôlés.Nous vous ferons toujours tout ce qui est possible pour garantir que votre commande soit effectuée le plus rapidement possible. Si vous avez une question concernant l'envoi, envoyez un courrier électronique à Contact@comosy.com
Le meilleur, l'équipe confortable