Annullamento dell'ordine

Come posso annullare un ordine?

Avrai la possibilità di annullare il tuo ordine direttamente dall'e-mail di conferma entro  2 ore. Scorri verso il basso per trovare la sezione "Hai cambiato idea?". Se è passato più di  2 ore, e-mail contact@Fivalo.com e ti aiuteremo a trovare una soluzione alternativa.

Ho annullato accidentalmente il mio ordine, posso riprenderlo?

Se hai annullato il tuo ordine sul sito e vuoi comunque riceverlo, il modo migliore per farlo è effettuare un nuovo ordine al momento del pagamento. E-mail contact@Fivalo.com Se hai domande, siamo qui per aiutarti.

Ho annullato il mio ordine, ma non sono sicuro che sia andato a buon fine. Puoi confermare che è stato annullato?

Se hai annullato il tuo ordine tramite il link nell'email di conferma dell'ordine, riceverai un'altra email una volta che l'ordine sarà stato annullato con successo. Se non hai ricevuto un'email di conferma dell'annullamento, faccelo sapere a contact@Fivalo.com (e includi il numero dell'ordine #GLO originale) e daremo un'occhiata!

Non vedo l'opzione per l'auto-annullamento! Come posso annullare il mio ordine?

Se hai effettuato un ordine contenente una carta regalo, invia un'e-mail contact@Fivalo.com il prima possibile (includendo il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento/modifica) e potremo aiutarti.