Politika tal-privatezza
Gracias por su interés en nuestra tienda online. Il-protezzjoni tal-privatezza hija importanti ħafna għalina. Continua l-informazzjoni dettaljata dwar it-trattament tad-data.
1. Datos de acceso y alojamiento
2. Recopilación y uso de datos
3. Transmisión de datos
4. Procesamiento de datos
5. Bdil ta' komunikazzjonijiet kummerċjali
6. Cookies u teknoloġiji oħra
7. Redes sociales
8. Derechos de los interesados
1. Datos de acceso y alojamiento
Tista' żżur il-paġni tagħna mingħajr il-ħtieġa li tidentifika. Kull darba li tidħol f'paġna web, is-servitur web unikament jinżamm awtomatikament un arkiv imsejjaħ Server-Logfile, li fih per eżempju l-isem tal-fichero sollicitado, id-direzzjoni tal-IP, id-data u l-ħin tal-aċċess, il-kwantità ta' data trażmessa u il-fornitur li jwettaq l-aċċess (datos de acceso) u li dokumenta l-aċċess. Dawn id-dejta tal-aċċess jiġu analizzati esklussivament bil-finalità li tiżgura l-operat tajjeb tal-paġna, hekk kif intejbu l-offerta tagħna. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la representación correcta de nuestra oferta. Tulhom id-dejta tal-aċċess jiġu eliminati bħala ħafna tard sete ijiem wara l-aċċess għall-paġna.
1.1 Red de distribución de kontenuts
Con el fin de reduce el tiempo de carga, utilizamos la llamada Red de distribución decontenidos («CDN») għal xi offerti. B'dan is-servizz, il-kontenut, per eżempju, il-kbar arkivji ta' komunikazzjoni, se kunsinna mezzi permezz ta' servers distribwiti reġjonali ta' fornituri ta' servizzi ta' CDN esterni. Għal dan il-għan, id-dejta tal-aċċess jiġu proċessati fis-servituri tal-fornituri tas-servizzi. Nuestros fornituri tas-servizzi jaħdmu għal aħna fl-ambitu tal-proċess tal-ordnijiet. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor uża l-għażla ta’ kuntatt deskritta f’din il-politika tal-privatezza.
2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato y al crear una cuenta de cliente
Tirrikonoxxi l-informazzjoni personali meta tirrikonoxxi l-faċilitazzjoni volontarja ta’ din l-informazzjoni, meta tkun qed tagħmel il-kuntratt con nosotros (p. ej. permezz tal-formola ta’ kuntatt jew posta elettronika) jew biex tiftaħ kont tal-klijent. Il-kampijiet obbligatorji huma mmarkati bħala tales, dado li f'dawn il-każijiet jeħtieġu d-dejta b'mod obbligatorju għall-proċessar tal-kuntratt, għat-trattament tat-teħid tal-kuntatt jew għall-ftuħ tal-kont tal-klijent, u dawk li inti ma tistax tikkonkludi l- ordni y/o l-apertura tal-kont jew tibgħat il-messaġġ mixtieq. De los correspondientes formularios de entrada de datos se desprende qué datos se recogen. Użaw id-dejta ffaċilitati minnu skond l-Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD għall-proċessar tal-kuntratt y para tramitar sus solicitudes. Agħmel aktar informazzjoni dwar it-trattament ta' dawn id-dejta, b'mod partikolari dwar it-trasferiment tad-dejta lil tagħna fornituri ta' servizzi għat-trattament ta' talbiet, ħlasijiet u trasferimenti, f'dawn is-sezzjonijiet li ġejjin ta' din il-politika tal-privatezza. Wara t-trattament sħiħ tal-kuntratt jew tal-eliminazzjoni tal-kont tal-klijent, id-data tagħhom se jkunu ristretti għall-proċess ta’ wara u eliminati wara l-iskadenza tal-perjodi ta’ żamma tal-leġiżlazzjoni fiskali u kummerċjali ta’ konformità mal-Art. 6 Párr. 1 letra.b) RGPD, a menos que usted hayas consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 letra. a) RGPD jew aħna nirriżervaw id-dritt li nutilizzaw id-data għall-oħrajn multa li huma permessi mill-liġi u fuq dawk li nfurmaw f’esta dikjarazzjoni. L-eliminazzjoni tal-kont tal-klijent hija possibbli f’kull mument u tista’ tagħmel inviando un messaġġ a l-għażla ta’ kuntatt deskritta f’din il-politika tal-privatezza jew billi tuża una funzjoni fil-kont tal-klijent ipprovdut għal dan il-għan.
3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío
Għall-eżekuzzjoni tal-kuntratt ta' konformità mal-Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmits sus data a la compañía de envíos por correo encargada del transport, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida.
4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos
Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.
4.1 Procesamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago
Fil-funzjoni tal-forma tal-paga magħżula, jittrasmettu d-dejta meħtieġa għat-trattament tal-operazzjoni tal-ħlas, a tagħna fornituri tas-servizzi tal-paga li jaħdmu għal aħna fl-ambitu tal-proċess tal-ordnijiet, jew l-istituzzjonijiet tal-kreditu assenjati jew il-fornitur. de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del kuntratt skond l-Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. F'xi każijiet, il-fornituri tas-servizzi tal-paga reúnen huma stess id-data meħtieġa għall-proċessar tal-paga, per eżempju, fil-proprju sit tal-web jew permezz tal-integrazzjoni teknika fil-proċess tal-ordni. A este rigward, se tapplika la dikjarazzjoni ta' protezzjoni tad-data tal-fornitur rispettiv ta' servizzi ta' pagament. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor uża l-għażla ta' kuntatt deskritta f'din il-politika tal-privatezza.
4.2 Procesamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago
Jipprovdi b’mod ugwali lil dawk il-fornituri tas-servizzi informazzjoni addizzjonali li tista’ tuża, flimkien ma’ l-informazzjoni meħtieġa għall-proċessar il-paga, bħala dawk li jipproċessaw l-effetti tal-prevenzjoni tal-frodi u biex ottimizzaw il-proċessi tal-ħlas (per eżempju, fatturazzjoni, trattament ta’ pagamenti impugnati). , apoyo contable). De conformità mal-Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos.
5. Bdil ta' komunikazzjonijiet kummerċjali
5.1. Newsletter o boletín de noticias
Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, ta' akkwist miksub minn qabel il-kunsens espress għall-iskrizzjoni fil-boletin tagħna, nużaw id-dejta meħtieġa għall-invitu ta' komunikazzjonijiet kummerċjali ta' ftehim u kunsens. You can darse de baja del boletín in any moment, sending un message a our direction de contact here deskritta o haciendo click fil-link previst għal ello en el e-mail ma dicha comunicación comercial. para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar billi tuża d-data fil-każi permessi mill-ley u dwar los que l-informamos f'dan id-dokument.
Tista' tirtira l-kunsens f'kull mument billi tibgħat un messaġġ fid-direzzjoni tagħna ta' kuntatt indikat fis-sezzjoni «Sobre aħna» jew billi tuża l-link li jikkorrispondi fil-messaġġ ma' l-istedina għal emitir una opinjoni.
5.2. Bdil ta' informazzjoni kummerċjali dwar prodotti simili għall-kuntrattati
De conformità mal-artikolu 21.2 tal-Liġi 34/2002, tal-11 ta’ Lulju, tas-servizzi tas-soċjetà tal-informazzjoni u tal-kummerċ elettroniku, u rċevejna d-direzzjoni tal-posta elettronika fil-kuntest tal-bejgħ ta’ merkanzija jew provvista ta’ kummerċ elettroniku. servicio y usted no se ha opuesto a ello, aħna nirriservaw id-dritt ta' l-invitu regolarment mill-posta elettronika offerti ta' prodotti ta' tagħna kumpanija, simili għal dawk kuntrattati. Esto jippretendi jiggarantixxu s-sodisfazzjon ta’ nuestros intereses leġittimi, fil-kuntest ta’ ponderación ta’ interessi, f’komunikazzjoni kummerċjali mal-klijent konformi mal-arti. 6, apartado 1, inciso 1, letra f, RGPD. F'kull mument inti tista' toponi dan l-użu tad-direzzjoni tal-posta elettronika fl-imbuttatura li tikkorrispondi fl-e-mail pubbliċitarju jew tibgħat un messaġġ lil tagħna direzzjoni tal-posta elettronika hawn deskritta sin li din l-okkażjoni spejjeż addizzjonali għall-ispejjeż tat-trasmissjoni skond l-aħħar. tarifas básicas.
6. Cookies u teknoloġiji oħra
6.1 Informazzjoni ġenerali
Biex tagħmel attraenti l-viżta ta’ dan is-sit web, tippermetti l-użu ta’ ċerti funzjonijiet, turi prodotti adattati jew għall-istudji tas-suq, nużaw it-telefonati «cookies» f’diversi paġna. Il-cookies huma żgħar fajls tat-test li jinħażen awtomatikament fit-terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar is-sessjoni ta 'navigazzjoni, huwa decir, wara de que cierre su browser (las denominadas cookies de session). Otras cookies se jżommu fit-terminal u jippermettu li jirrikonoxxu l-browser fil-viżta ta' wara (cookies permanenti). Utilizamos las technologies que son absolutament meħtieġa għall-użu ta’ ċerti funzjonijiet ta’ tagħna sit web (per eżempju, il-funzjoni ta’ ġarr ta’ xiri). Dawn it-teknoloġiji li jużaw biex jiġbru u jipproċessaw id-direzzjonijiet IP, l-ħin tal-viżta, l-informazzjoni dwar l-apparat u l-browser, hekk kif informazzjoni dwar l-użu li inti tagħmel tagħna sit web (per eżempju, informazzjoni dwar il-kontenut tal-qxra tax-xiri ). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación ottimizzada de nuestra oferta de acuerdo con l'Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD. Barra minn hekk, nużaw it-teknoloġija għall-eżekuzzjoni tal-obbligi legali u dawk li aħna suġġetti (per eżempju, biex nuru l-kunsens għall-proċessar tad-data personali), hekk kif għall-analiżi tal-web u l-kummerċjalizzazzjoni fuq il-linja. Fis-sezzjonijiet li ġejjin tal-preżent politika tal-privatezza tista’ ssib aktar informazzjoni fir-rigward, inkluża l-bażi legali rispettiva għall-proċessar tad-dejta. Il-konfigurazzjoni tal-cookies tal-browser tista’ ssib fil-links li ġejjin: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™. 6 párr. 1, letra a) RGPD, tista' tirrevoka l-kunsens tagħha f'kull mument li tibgħat un messaġġ a l-għażla ta' kuntatt deskritt fid-dikjarazzjoni ta' protezzjoni tad-data. Kif alternattiva tista’ tagħmel ikklikkja fuq il-link li ġej: demoshopejemplo@cookie.es.
6.2 Pjattaforma ta' ġestjoni tal-kunsens ta' Cookiebot
Fil-websajt tagħna tuża Cookiebot biex tinforma dwar it-teknoloġiji li nużaw fis-sit tal-web u biex tikseb, timmaniġġja u tiddokumenta l-kunsens għat-trattament tad-dejta personali permezz ta’ dawn it-teknoloġiji. Esto se requiere en virtud tal-artikolu 6 párrafo 1 frase 1 letra. c RGPD para cumplir con nuestra obligación legal en virtud del 7 párrafo 1 RGPD de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Is-servizz ta' ġestjoni tal-kunsens Cookiebot huwa una oferta ta' Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenħaga, Dinamarca, li tipproċessa s-dejta f'dan in-numru. Wara li tibgħat id-dikjarazzjoni tal-cookie fis-sit web tagħna, is-servitur tal-web tal-Cookiebot jaħżen fid-direzzjoni tal-IP anonima, id-data u l-ħin tad-dikjarazzjoni, l-informazzjoni tal- navigatur, l-URL minn dak li ħarġet id-dikjarazzjoni, informazzjoni fuq atteġġjament ta' kunsens u una clave aleatoria anonima. Barra minn hekk, tuża cookie ta’ «CookieConsent», li fiha informazzjoni dwar il-komportament tal-kunsens u l-kelma. Id-data tagħhom se jiġu eliminati wara doce months, a menos que you will have expressly consentid the use poster of their data of agreement with the Art. 6 Párr. 1 frase 1 letra a RGPD jew aħna nirriżervaw id-dritt tal-użu tad-data għall-oħrajn multa permessi mill-liġi u fuq dawk li nfurmaw f'din id-dikjarazzjoni.
6.3 Oħrajn fornituri ta' servizzi ta' analiżi tal-web u ta' kummerċjalizzazzjoni online
Herramienta de chat en vivo – Zendesk Si utiliza la herramienta de chat en vivo – Zendesk para ponerse en contacto con nosotros, los datos que introduzca voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) ser tratados por nosotros de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD con el fin de responder a su consulta en el marco de la tramitación del contrato. Barra minn hekk, l-użu ta' din l-għodda sirve skond l-Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD għal salvaguardar nuestros intereses legítimos de brindar una comunicación efectiva y mejorada con el cliente , si se realiza una ponderación de intereses. Los data will then eliminati. L-għodda ta’ chat in vivo Zendesk hija pprovduta minn Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA, li opera en nuestro nombre. Il-Kummissjoni Ewropea ma nstab xejn adattat għall-EE.UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Biex nuru l-valutazzjonijiet tagħna miġbura permezz ta’ Trusted Shops, hija integrata f’din il-paġna web tal- Trusted Shops Trustbadge.
7. Redes sociales
7.1 Plugins Soċjali ta' Facebook, Instagram
Los botones sociales de las redes sociales se jintużaw fil-paġna tagħna web. Dawn huma biss integrati fil-paġna bħala links HTML, bil-mod li ma jistabbilixxi l-ebda konnessjoni mas-servituri tal-fornitur rispettivi meta tkun qed tissejjaħ is-sit web tagħna. Jekk tagħmel ikklikkja fuq wieħed mill-botons, se tiftaħ il-paġna web tal-aħmar soċjali rispettiva f'una ġdida kaxxa tal-browser. Allí puedes pulsar el buttuna «Me gusta» jew «Compartir», per eżempju.
7.2 Nuestra presencia en línea en Facebook
Siempre que you have dado your consentimiento to operator de sociales de agreement with the Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD , ser jiġu miġbura u maħżuna awtomatikament id-data li inti tiġġenera meta jżuru l-presenzi tagħna fil-linja fil-mezzi soċjali, għall-multi ta’ riċerka tas-suq u tal-pubbliċità, minn dawk li se joħolqu profili tal-utent billi tuża s-seudónimos. . Dawn jistgħu jutilizzaw, per eżempju, biex ipoġġu l-avviżi ġewwa u barra mill-pjattaformi ta’ interess.Il-cookies ġeneralment jużaw għal dan l-iskop. Biex tikseb informazzjoni dettaljata dwar il-proċessar u l-użu tad-dejta mill-parti tal-operatur tal-mezzi soċjali, hekk kif għażla ta’ kuntatt u d-drittijiet u l-għażliet tal-konfigurazzjoni għall-protezzjoni tal-privatezza, ikkonsulta l-informazzjoni dwar il-protezzjoni tad-dejta tal- proveedor que encontrará abajo a través de un link. en el siguiente enlace. Si a pesar de todo necesita ayuda en este sentido, por favor póngase en contacto con nosotros. Facebook hija una oferta ta' Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Ireland») L-informazzjoni miġbura awtomatikament minn Facebook Ireland dwar l-użu ta' tagħna preżenza fil-linja fuq Facebook se tinbidel u tinħażen ġeneralment fuq server ta' Facebook. Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. Il-Kummissjoni Ewropea ma nstab xejn adattat għall-EE.UU. Il-kooperazzjoni tagħna hija bbażata fuq il-klawżoli standard ta' protezzjoni tad-dejta tal-Kummissjoni Ewropea. Il-proċessar tad-dejta ta’ żjara f’paġna tal-fannijiet f’Facebook huwa bbażat fi ftehim bejn il-partijiet responsabbli tal-ftehim mal-Art. 26 de la RGPD. Ikseb aktar informazzjoni hawn.
8. Derechos de los interesados
Kif interessat għandek id-drittijiet li ġejjin, ta’ konformità mar-Regolament Ġenerali tal-Protezzjoni tad-Data (RGPD):
• conforme al art. 15 RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
• conforme al art. 16 RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
• conforme al art. 17 RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
– għall-ejercer el derecho a la libertà ta’ espressjoni u informazzjoni,
– għat-twettiq ta' obbligu legali,
– por razones de interés público, o
– para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• conforme al art. 18 RGPD, el derecho a obten la limitación del tratamiento de sus datos cuando
– l-interessado impugne l-eżattezza tad-data,
– it-trattament sea ilícito u inti se tpoġġi fuq is-suppressjoni tad-data,
– ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
– usted se haya opuesto al tratamiento en virtud tal-artikolu 21 RGPD;
• conforme al art. 20 RGPD, id-dritt li jirċievi l-informazzjoni personali li le incumban u li aħna jkun faċilitat, f’format strutturat, ta’ użu komuni u lectura mecánica, oa pedir li se jittrasmettu lil ieħor responsabbli;
• conforme al art. 77 RGPD, id-dritt li jippreżenta r-reklamazzjoni qabel l-awtorità ta' kontroll. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.
Fil-każ ta' mistoqsijiet relatati mal-għarfien, proċessar jew użu tad-data personali, hekk kif tikseb informazzjoni, rettifika, imblokka jew tikkanċella d-data, tirrevoka l-kunsensi u toppona użu determinat tad-data, niddeċiedu direttament f'kuntatt. con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.
Derecho de oposición
Siempre que aħna nipproċessaw data personalis de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro.Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing direct, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten tal-każ partikolari.
Una darba tkun ħarġet fuq id-dritt ta' l-opożizzjoni, ma nsegwux nipproċessaw id-dejta personali u l-effetti tagħhom, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o li l-proċessar sirva para hacer valer. , ejercer jew defender pretensiones legales.
Dan ma jkunx applikabbli si l-proċessar se jieħu a cabo con fines de marketing dirett. F'dan il-każ, sus dati personali no seguirán being processados with esa finalidad.