طلب إلغاء

كيف يمكنني إلغاء الطلب؟

سيكون لديك خيار إلغاء طلبك مباشرةً من بريدك الإلكتروني للتأكيد خلال ساعتين. مرر للأسفل للعثور على قسم "هل غيرت رأيك؟". إذا مر أكثر من ساعتين، البريد الإلكتروني contact@Fivalo.com وسنساعدك في إيجاد حل بديل.

لقد قمت بإلغاء طلبي عن طريق الخطأ، هل يمكنني استئنافه؟

إذا ألغيت طلبك على الموقع وترغب في استلامه، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي تقديم طلب جديد عند إتمام عملية الشراء. البريد الإلكتروني contact@Fivalo.com إذا كان لديك أي أسئلة - فنحن هنا للمساعدة.

لقد ألغيت طلبي، لكنني لست متأكدًا من نجاحه. هل يمكنك تأكيد إلغائه؟

إذا ألغيت طلبك باستخدام الرابط الموجود في رسالة تأكيد الطلب، فستتلقى رسالة أخرى بعد إلغاء الطلب بنجاح. إذا لم تستلم رسالة تأكيد الإلغاء، فأخبرنا على contact@Fivalo.com (وتشمل رقم الطلب الأصلي #GLO الخاص بك) وسنلقي نظرة!

لا أرى خيار الإلغاء الذاتي! كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

إذا كنت قد قدمت طلبًا يحتوي على بطاقة هدية، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@Fivalo.com في أقرب وقت ممكن (بما في ذلك رقم طلبك وطلب الإلغاء/التغيير) ويمكننا مساعدتك.