شروط الخدمة

معلومات الاتصال

العنوان الدولي

Fivalo 

يتم إدارة موقع Fivalo بواسطة عامل مستقل مسجل قانونيًا تحت رقم الشركة: R202000406985، مع عنوان الشركة المسجل في Cl Okeluri N 4 BAJO, Barakaldo, Bizkaia, 48903, إسبانيا.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا بخصوص موقع Fivalo.com.

الاتفاق بين المستخدم وFivalo

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام للاستخدام بعناية. قد تكون هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") قد تغيرت منذ زيارتك الأخيرة للموقع. باستخدام الموقع، فإنك تشير إلى قبولك لهذه الشروط والأحكام. إذا لم تقبل هذه الشروط والأحكام، فلا تستخدم الموقع.

موقع Fivalo.com ("الموقع") مملوك لشركة Fivalo, Inc. ("Fivalo") ويُقدم حاليًا مجانًا للمستخدمين الذين يوافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. تحتفظ Fivalo بالحق في تغيير طبيعة هذه العلاقة في أي وقت، ومراجعة هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر حسب ما تراه مناسبًا. سيتم إلغاء وصول المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط والأحكام وقد يُمنعون نهائيًا من استخدام الموقع. قد يتم إعلامك بالإشعارات (بما في ذلك إشعارات التغييرات على هذه الشروط والأحكام) عبر النشر على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني (بما في ذلك الروابط في كل حالة)، أو عبر البريد العادي، أو كما يتم الاتفاق عليه بينك وبين Fivalo. يجب على المستخدمين مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري. باستخدام الموقع بعد نشرنا للتغييرات على هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على قبول تلك التغييرات، سواء قمت بمراجعتها فعليًا أم لا.

 

المستخدمون/المشاركون

نحن لا نميز على أساس العمر أو العرق أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين.

لا يجوز لأي شخص يقل عمره عن 16 عامًا استخدام الموقع دون موافقة والديه أو الوصي القانوني عليه. نشجع بشدة جميع الآباء والأوصياء على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت. يُعتبر استخدام الموقع من قبل أي مستخدم بمثابة إقرار بأن عمر المستخدم 16 عامًا أو أكثر.

الكوكيز

"الكوكيز" هي ملفات بيانات صغيرة مشفرة (تحتوي على مراجع لمعلومات هوية المستخدم التي يقدمها المستخدم وتُخزن على خادمنا الآمن) قد تُكتب على محرك الأقراص الثابتة الخاص بك بمجرد دخولك إلى موقع ويب. تستخدم Fivalo الكوكيز لتحسين تجربتك في التسوق معنا. تُستخدم الكوكيز لتتبع عربة التسوق الخاصة بك ولحفظ كلمة المرور حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مرة تزور فيها الموقع. لمعرفة المزيد عن كيفية حماية معلومات العملاء، يرجى مراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا.

حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية والقيود

المواد المدرجة هنا، بما في ذلك تصميم الموقع، النصوص، الرسومات، واختيارها وترتيبها، محمية بحقوق الطبع والنشر © من قبل فيفالو، إنك. جميع الحقوق محفوظة. Fivalo.com®، فيفالو®، كان ذلك سهلاً®، العلامات التجارية الأخرى وجميع رؤوس الصفحات، الرسومات المخصصة والرموز المخصصة هي علامات خدمة وعلامات تجارية لشركة فيفالو ذا أوفيس سوبرستور، ذ.م.م. جميع العلامات التجارية الأخرى، أسماء المنتجات وأسماء الشركات أو الشعارات المذكورة هنا هي ملك لأصحابها المعنيين.

الموقع وجميع المواد الموجودة عليه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الصور، الرسوم التوضيحية، المنشورات، المقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو ("المواد") هي ملك لفيفالو وشركاتها التابعة والمرخصين لها، ومحميّة من النسخ والتوزيع غير المصرح به بموجب حقوق الطبع والنشر التي تملكها أو ترخصها فيفالو، وقانون حقوق الطبع والنشر، وقانون العلامات التجارية، والاتفاقيات الدولية، وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو أداء أو إنشاء أعمال مشتقة من أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي من المواد من الموقع (أو أي موقع ويب آخر مملوك أو مدار من قبل فيفالو أو شركاتها التابعة أو التابعة) بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق من فيفالو. ومع ذلك، يمكنك طباعة نسخ ورقية من أجزاء من الموقع بهدف وحيد هو تقديم طلب شراء من فيفالو أو التقدم بطلب للحصول على ائتمان. الطباعة لأغراض أخرى، أو نقل المواد لاستخدامها على أي موقع ويب آخر، أو تعديل أو توزيع أو إعادة نشر المواد دون إذن كتابي مسبق من فيفالو ممنوع بشدة. أي تعديل للمواد، أو أي جزء منها، أو استخدام المواد لأي غرض آخر يشكل انتهاكًا لحقوق العلامة التجارية أو الحقوق الملكية الأخرى لفيفالو أو لأطراف ثالثة.

روابط

فيفالو غير مسؤولة عن محتوى أي مواقع ويب غير تابعة قد تكون مرتبطة بالموقع أو منه. هذه الروابط مقدمة لراحتك فقط وتستخدمها على مسؤوليتك الخاصة. أي موقع ويب آخر يتم الوصول إليه من الموقع مستقل عن فيفالو، وليس لدى فيفالو أي سيطرة على محتوى ذلك الموقع الآخر. بالإضافة إلى ذلك، لا يعني وجود رابط إلى أي موقع ويب آخر أن فيفالو تؤيد أو تتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو استخدام ذلك الموقع الآخر. في أي حال من الأحوال، لا يجوز تفسير أي إشارة إلى أي طرف ثالث أو منتج أو خدمة طرف ثالث كموافقة أو تأييد من فيفالو لذلك الطرف الثالث أو لأي منتج أو خدمة يقدمها طرف ثالث.

قضايا الخصوصية

تهتم Fivalo بشؤون الخصوصية لعملائها. لمعرفة المزيد عن كيفية حماية معلومات العملاء، يرجى النقر على الرابط لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصيةy.

معلومات المنتجات والخدمات

معظم المنتجات (وبعض الخدمات) المعروضة على الموقع متوفرة في متاجر Fivalo المختارة في جميع أنحاء الولايات المتحدة؛ ومع ذلك، قد تختلف الأسعار والتوافر. قد يختلف توفر المنتج وبعض الأسعار المعروضة على الموقع بناءً على موقعك. الأسعار المعروضة على الموقع تنطبق على المنتجات والخدمات الموجودة على الموقع. الأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار.

للالتزام بلوائح مكافحة غسل الأموال الفيدرالية، لا يمكننا معالجة طلبات بطاقات الهدايا التي تزيد قيمتها عن 2000.00 دولار في أي معاملة واحدة.

نحاول عرض جميع المنتجات المعروضة على الموقع بدقة؛ ومع ذلك، بسبب الاختلافات التقنية في أجهزة عملائنا، لا يمكننا تحمل مسؤولية الفروقات الفوتوغرافية في الحجم أو الشكل أو اللون للمنتجات.

استلام تأكيد طلب عبر البريد الإلكتروني هو مجرد اعتراف باستلام طلبك، ولا يشكل عرضًا للبيع. نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي عنصر يباع، أو حظر البيع تمامًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حظر المبيعات للموزعين.

إجراءات الإشعار والإزالة

إذا كنت تعتقد أن أي مواد على الموقع تنتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية الخاصة بك، يمكنك طلب إزالة هذه المواد باتباع إجراءات الإشعار والإزالة وفقًا لقانون حقوق النشر الرقمي للألفية. للامتثال لتلك الإجراءات، اتصل بوكيل حقوق النشر لدى Fivalo (المحدد أدناه) وقدم المعلومات التالية:

بيان واضح يحدد الأعمال أو المواد الأخرى التي يُعتقد أنها منتهكة.

بيان من صاحب حقوق النشر أو الممثل المفوض بأن المواد يُعتقد أنها منتهكة.

معلومات كافية عن موقع المواد التي يُزعم أنها منتهكة حتى تتمكن Fivalo من العثور عليها والتحقق من وجودها.

اسمك، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

بيان منك تحت طائلة الحنث باليمين بأن المعلومات المقدمة دقيقة، وأنك مخول بالتصرف نيابة عن صاحب حقوق النشر.

توقيع أو ما يعادله إلكترونيًا من صاحب حقوق النشر أو الممثل المفوض.

يمكن التواصل مع وكيل Fivalo للإشعارات المتعلقة بمشاكل حقوق النشر على الموقع كما يلي:

شركة Fivalo، Inc.

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى،

المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

عناية: القسم القانوني
مع نسخة إلى: المستشار القانوني العام
(مرجع: انتهاك حقوق النشر)

لـ Fivalo® طلبات الطباعة وخدمات التسويق

من خلال معالجة وتقديم طلب خدمات الطباعة والتسويق من Fivalo على الموقع:

تقر وتضمن لـ Fivalo، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وخلفائها وشركاتها الفرعية ووكلائها والموزعين والشركات التابعة والأطراف الثالثة التي تقدم معلومات أو خدمات على الموقع (ويشار إليهم مجتمعة بـ "أطراف Fivalo")، بأنك تملك وتمتلك جميع الحقوق أو تملك حقوقًا كافية من أطراف ثالثة ضرورية لنسخ أو إنتاج أو طباعة أو ختم كل وثيقة أو عنصر أو جزء منها تقوم بتقديمه.

توافق وتتعهد بأنه عند طلب Fivalo، وبدون أي مقابل إضافي، ستزود Fivalo على الفور بأدلة معقولة على حقوق كافية وقابلة للتنفيذ لأطراف ثالثة (أي، الموافقات، التصاريح، التراخيص أو التراخيص الفرعية)، وتوافق على أن Fivalo قد تقدم نسخة من هذه الشروط والأحكام لأي شخص يدعي انتهاك حقوق الطبع والنشر/العلامة التجارية في مستندك أو للجهات الأمنية أو الكيانات الأخرى حسبما يقتضيه القانون أو حسبما ترى Fivalo معقولًا وضروريًا لحماية حقوقها أو حقوق الآخرين.

سلوك المستخدمين

توافق على أنك لن: (1) تنقل عبر الموقع أو من خلاله أي معلومات أو بيانات أو نصوص أو ملفات أو روابط أو برامج أو محادثات أو اتصالات أو مواد أخرى تعتبرها Fivalo غير قانونية أو ضارة أو مهددة أو مسيئة أو تحرشية أو تشهيرية أو فاحشة أو بذيئة أو عنصرية أو كراهية عرقية أو إثنية أو غير مقبولة بأي شكل آخر؛ (2) تحاول نقل أي "فيروس" أو "حصان طروادة" أو أي جهاز برمجي يهدف إلى التدمير أو التعطيل؛ (3) تنتهك عمدًا أو عن غير قصد أي قانون محلي أو إقليمي أو وطني أو دولي معمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي لوائح ذات قوة قانونية أثناء استخدامك أو وصولك إلى الموقع أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع بأي شكل من الأشكال؛ و(4) تنتهك خصوصية أو حقوق شخصية أو ملكية (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) لأي شخص أو كيان.

التعويض

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على تعويض أطراف Fivalo عن أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والالتزامات وأسباب الدعوى (بما في ذلك النفقات وأتعاب المحامين) التي يتكبدونها والتي تنشأ عن أو تتعلق بانتهاكك أو الانتهاك المزعوم لهذه الشروط والأحكام (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المقدمة من أطراف ثالثة لانتهاك حقوق الملكية الفكرية). توافق على التعاون بشكل كامل حسبما يتطلب الدفاع عن أي مطالبة بشكل معقول. تحتفظ Fivalo بالحق في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تكون خاضعة لتعويضك.

إخلاء المسؤولية، تحديد المسؤولية

يتم توفير الموقع من قبل Fivalo "كما هو" و"حسب التوفر". لا تقدم Fivalo أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بشأن (1) تشغيل الموقع، (2) جودة أو دقة أو اكتمال أو صحة أي مواد على الموقع، أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المدرجة على الموقع، أو (3) ما إذا كانت الوظائف الموجودة على الموقع ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الملكية، الضمانات الضمنية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين. لا تتحمل Fivalo مسؤولية الأخطاء الطباعية أو المطبعية. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع أيضًا على حقائق وآراء وتصريحات وتوصيات لأفراد ومنظمات طرف ثالث. لا يمثل أي من أطراف Fivalo أو يؤيد دقة أو توقيت أو موثوقية أي نصيحة أو رأي أو تصريح أو معلومات أخرى معروضة أو مرفوعة أو موزعة عبر الموقع. أنت تقر بأن أي اعتماد على أي من هذه الآراء أو النصائح أو التصريحات أو المعلومات سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

لا يتحمل أي من أطراف Fivalo المسؤولية أو التعويض عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه أو المعلومات الموجودة عليه، حتى لو تم إعلام ذلك الطرف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. في أي حال من الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأطراف Fivalo تجاهك عن جميع الأضرار والخسائر وأسباب الدعوى الناتجة عن استخدامك للموقع، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإهمال) أو غير ذلك، دولارًا واحدًا أمريكيًا (US$1.00).

بعض قوانين الولايات لا تسمح بالحد من الضمانات الضمنية أو استبعاد أو تقييد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو الاستبعادات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.

أخطاء مطبعية

بينما نبذل قصارى جهدنا لتقديم معلومات دقيقة، قد تحدث أخطاء أو عدم دقة، بما في ذلك معلومات الأسعار ومواصفات المنتج. في حالة وجود خطأ مطبعي نادر الحدوث، سنقوم، حسب تقديرنا، إما بالاتصال بك للحصول على تعليمات قبل الشحن، أو إلغاء طلبك وإبلاغك بالإلغاء. تحتفظ Fivalo بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك بعد تقديم الطلب سواء تم تأكيد الطلب أو تم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أم لا.

إنهاء

يجوز لـ Fivalo، حسب تقديرها الخاص، إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل أو جزء من الموقع، لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خرق هذه الشروط والأحكام. في حال تم إنهاء هذه الشروط والأحكام، ستظل القيود المتعلقة بالمواد الظاهرة على الموقع، والضمانات والتعهدات والتعويضات وحدود المسؤولية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام سارية بعد الإنهاء. في حال لم تكن راضيًا عن الخدمات التي تقدمها Fivalo، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو إنهاء استخدامك للموقع.

الاختصاص القضائي؛ النزاعات

تدير شركة Fivalo الموقع من مكاتبها داخل الولايات المتحدة. لا تقدم Fivalo أي ضمانات بأن المحتوى والمواد على الموقع قانونية أو مناسبة للاستخدام من خارج الولايات المتحدة. إذا اخترت الوصول إلى الموقع من مواقع أخرى، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة وتكون مسؤولاً عن الامتثال لجميع القوانين المحلية. لا يجوز لك استخدام الموقع بما يخالف قوانين وأنظمة التصدير الأمريكية. تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين كومنولث ماساتشوستس، كما تُطبق على الاتفاقيات التي تم إبرامها وأداؤها هناك، مع استثناء: (ط) اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع؛ (2) اتفاقية 1974 بشأن فترة التقادم في البيع الدولي للبضائع؛ و(3) البروتوكول المعدل لاتفاقية 1974، المنعقد في فيينا في 11 أبريل 1980. أي إجراء يُتخذ لتطبيق هذه الشروط والأحكام أو المسائل المتعلقة بالموقع سيتم رفعه في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية لكومنولث ماساتشوستس؛ مع ذلك، وبصرف النظر عن أي شيء وارد في هذه الشروط والأحكام خلاف ذلك، يحق لـ Fivalo رفع دعاوى قضائية ضدك أو ضد أي شخص يتصرف نيابة عنك أو من خلالك أو تحت إشرافك، من أجل تطبيق حقوق Fivalo بموجب هذه الشروط من خلال تعديل العقد، التنفيذ المحدد، الأمر القضائي أو أي تعويض عادل مماثل. يجب أن يتم رفع أي مطالبة أو سبب دعوى لديك بموجب هذه الشروط والأحكام أو استخدامك للموقع: (ي) خلال سنة واحدة من نشوء المطالبة أو سبب الدعوى، وإلا سيتم حظر تلك المطالبة أو السبب؛ و(ز) يجب أن تُرفع بشكل فردي، وليس كجزء من شكوى جماعية أو دعوى جماعية. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط والأحكام باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب، فسيتم فصل ذلك البند عن هذه الشروط والأحكام وتظل البنود المتبقية سارية المفعول. تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بينك وبين Fivalo بخصوص استخدامك للموقع.

التعليقات، الشكاوى والأسئلة

نرحب بتعليقاتك حول الموقع. ومع ذلك، فإن أي تعليقات أو أفكار أو ملاحظات أو رسائل أو اقتراحات أو اتصالات أخرى تُرسل إلى الموقع ستكون وستظل ملكية حصرية لـ Fivalo، وقد نستخدم جميع هذه الاتصالات بأي طريقة، بما في ذلك إعادة إنتاجها أو الكشف عنها أو نشرها، وكل ذلك دون تعويض لك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص انتهاكات هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا باستخدام الخيارات المعروضة تحت لوحة "هل تحتاج إلى خبير من Fivalo؟" على الجانب الأيمن من صفحة مركز المساعدة.

تنطبق شروط الخدمة هذه على Fivalo.

يرجى توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مخاوف بخصوص شروط الخدمة هذه ومعاملتنا لمعلوماتك الشخصية إلى أي من العناوين التالية:

جهة الاتصال الأساسية عبر البريد الإلكتروني:                  Contact@Fivalo.com

جهة اتصال بديلة عبر الهاتف:           +447362027423

أو عن طريق الكتابة إلى:                       

رقم الشركة: R202000406985، مع عنوان الشركة المسجل في Cl Okeluri N 4 BAJO، باراكالدو، بيسكايا، 48903، إسبانيا.

عند استلام طلب كتابي، سنتواصل معك مباشرة، ونحقق في طلبك، ونعمل على معالجة مخاوفك. نحتفظ بالحق في اتخاذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو معالجة التغييرات أو التصحيحات.