سياسة الخصوصية

 

تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2022

تحترم Fivalo خصوصيتك وحقوقك:

مارس خصوصيتك

جدول المحتويات

1. الخصوصية في Fivalo
2. مصادر المعلومات الشخصية
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها
4. استخدامنا للمعلومات الشخصية
5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية
6. نقل المعلومات الشخصية بين البلدان
7. الأمان والاحتفاظ
8. خصوصية الأطفال
9. OAuth ومواقع الطرف الثالث
10. الكوكيز والإعلانات القائمة على الاهتمامات
11. حقوق الخصوصية الخاصة بك
12. تفاصيل الاتصال
13. التغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
14. الخصوصية في Fivalo : 

تحترم Fivalo خصوصيتك؛ يصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية الحالية لدينا المتعلقة بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية وخياراتك المتعلقة باستخدامنا وجمعنا. ينطبق هذا البيان على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من الأفراد الذين يتفاعلون مع أي من مواقع Fivalo الإلكترونية، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ومواقع التواصل الاجتماعي أو الخصائص الرقمية الأخرى (مجتمعة، "الموقع" ما لم يُذكر خلاف ذلك)، والمنتجات والخدمات؛ ومع ذلك، لا ينطبق على المتقدمين للوظائف أو الموظفين. المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة وغير المعرفة في إشعار الخصوصية هذا معرفة في شروط الاستخدام على موقعنا.

1. باستخدام موقعنا أو مشاركة معلوماتك الشخصية معنا، فإنك تقبل ممارسات الخصوصية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
2. مصادر المعلومات الشخصية : 

أثناء تفاعلك مع Fivalo، قد نجمع معلومات شخصية عنك من المصادر التالية:

1. 1 مباشرة منك، مثل:

• عن طريق ملء النماذج، بما في ذلك تلك الموجودة على موقعنا
• عندما تقوم بإجراء معاملات معنا
• عندما تتواصل معنا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية)
• عندما تستخدم منتجاتنا وخدماتنا
• إذا قدمت مطالبة ضمان بخصوص منتجاتنا
• إذا قمت بالإبلاغ عن مشكلة في منتجاتنا أو خدماتنا
• 2 من التكنولوجيا عند زيارتك لموقعنا.
  2.3 من أطراف ثالثة أو مصادر عامة، مثل:
• الوكلاء والبائعون
• مزودو الخدمات
• وسطاء البيانات/بائعو البيانات
• شركاء الأعمال
• شبكات الإعلان
• منصات وشبكات التواصل الاجتماعي
• المواقع العامة، الجهات الحكومية التي تحتفظ بالسجلات العامة، أو المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى منتدى عام
• قد نجمع بين المعلومات الشخصية التي نتلقاها من المصادر الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك المصادر الخارجية والمصادر العامة، ونستخدمها أو نكشف عنها للأغراض الموضحة أدناه.
   

3 . المعلومات الشخصية التي نجمعها: 

تختلف المعلومات الشخصية التي نجمعها منك حسب الطريقة التي تستخدم بها موقعنا أو تتفاعل معنا. قد تشمل المعلومات الشخصية:
3.1 المعرفات، مثل الاسم، عنوان الشحن/الفواتير، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP؛ المسمى الوظيفي وتفاصيل الاتصال؛ نوع المتصفح واللغة؛ نظام التشغيل؛ خادم النطاق؛ نوع الكمبيوتر أو الجهاز؛ ومعلومات أخرى عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
3.2 سجل العميل/المعلومات المالية، مثل رقم الضمان الاجتماعي، رقم الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان، معرفات طلب الدفع، أو معلومات أخرى مطلوبة للمدفوعات منك أو إليك.
3.3 معلومات تجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها؛ تفضيلات التسويق؛ ملاحظات العملاء؛ والمعلومات المتعلقة بتفضيلات الأثاث الذكي الخاصة بك (مثل ارتفاع المكتب) أو غيرها من سجلات أو ميول الشراء أو الاستهلاك.
3.4 معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح، سجل البحث والمعلومات الشخصية المتعلقة بتفاعلك مع موقعنا أو الإعلانات.
3.5 بيانات تحديد الموقع الجغرافي من GPS أو Wi-Fi و/أو تقنية الهاتف المحمول في جهازك لتحديد موقعك والمسافة بينك وبين صالة عرض أو متجر أو وكيل يعرض منتجاتنا أو خدماتنا.
3.6 معلومات صوتية أو فيديو أو إلكترونية أخرى، مثل تسجيل المكالمات التي تتم إلى مراكز خدمة العملاء لدينا أو المحتوى الذي تقدمه.
3.7 المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف، ومعلومات ديموغرافية أخرى.
3.8 الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية أعلاه والتي تُستخدم لإنشاء ملف تعريفي عن عملائنا.

4. استخدامنا للمعلومات الشخصية :

 نستخدم المعلومات الشخصية المحددة أعلاه للأغراض التجارية التالية:

• 4.1 لأغراض أعمالنا الداخلية، مثل صيانة أو خدمة الحسابات، تقديم خدمة العملاء، معالجة أو تنفيذ الطلبات والمعاملات، التحقق من معلومات العملاء، معالجة المدفوعات، تقديم التمويل وأداء التحليلات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها وحسب الضرورة لأداء عقودنا معك.
  4.2 البحث الداخلي، التطوير وتحسين المنتج. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.3 التحقق أو الحفاظ على جودة أو سلامة خدمة أو منتج ولتحسين، ترقية أو تعزيز الخدمة أو المنتج. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.4 الاستخدام العابر قصير الأمد، مثل تخصيص الإعلانات المعروضة كجزء من نفس التفاعل. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.5 التدقيق المتعلق بتفاعل حالي مع المستهلك والمعاملات المتزامنة. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.6 لأسباب قانونية، أمان وسلامة. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها، حسب الضرورة للامتثال لالتزامات Fivalo القانونية وحسب الضرورة لأداء أو تنفيذ عقودنا.
  4.7 للتسويق أو الإعلان، بما في ذلك المسابقات والسحوبات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لـ Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.8 لخدمات الأطراف الثالثة التي تفوضها. الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك.
  قد نستخدم أيضًا بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة لأغراض إضافية.

5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية : 

قد نشارك المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك مع الكيانات التالية أو في الحالات التالية:
5.1 الشركات التابعة. قد نشارك بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع شركاتنا الأم، الشركات الفرعية والشركات التابعة ضمن Fivalo.
5.2 مزودو الخدمات. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لأداء وظائف وخدمات نيابة عنا، لتسليم منتجاتنا أو خدماتنا، و/أو لإدارة أعمالنا، مثل خدمات توصيل المنتجات، معالجي الدفع، مزودي استضافة وتخزين البيانات، خدمة العملاء، التسويق، ومزودي خدمات تحليل البيانات.
5.3 الوكلاء المخولون. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الوكلاء المخولين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالوكلاء.
5.4 المستشارون المهنيون. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الوكلاء المخولين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالوكلاء.
5.5 مع أطراف ثالثة بخصوص التغييرات المؤسسية. قد نشتري أو نبيع شركات أو أصولًا. في حالة بيع شركة أو اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو حل أو حدث مشابه، قد تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها جزءًا من الأصول المنقولة.
5.6 لأسباب قانونية وسلامة وأمنية. قد نكشف عن المعلومات الشخصية للآخرين (بما في ذلك جهات إنفاذ القانون والسلطات العامة والهيئات التنظيمية) إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون، أو كلما اعتقدنا أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن لحماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين. يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات الشخصية للفرد استجابةً لطلب قانوني من السلطات العامة (مثل أمر محكمة)، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لاكتشاف و/أو حل أي مخاوف تتعلق بالاحتيال أو الأمن.
5.7 مع شركاء مختارين وشبكات الإعلان الرقمي للتسويق المستهدف. قد نشارك المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك مع أطراف ثالثة غير مرتبطة (شركاء مختارون وشبكات الإعلان الرقمي) لأغراض تسويق منتجات أو خدمات مماثلة.
5.8 الموافقة. قد نشارك المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموافقتك أو بتوجيه منك مع أطراف ثالثة غير مرتبطة.
تشير قوانين كاليفورنيا إلى أنه يجب على المؤسسات الإفصاح عما إذا كانت فئات معينة من المعلومات تُجمع أو "تُباع" أو تُنقل لأغراض "تجارية" للمؤسسة (كما تُعرف هذه المصطلحات بموجب قانون كاليفورنيا). يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه القائمة شاملة فقد تشير إلى أنواع من المعلومات التي نشاركها عن أشخاص غيرك.

6. نقل المعلومات بين البلدان : 

فيفالو هي شركة عالمية مقرها المملكة المتحدة، وتعمل في دول حول العالم. قد يصل موظفو فيفالو المخولون والأطراف الثالثة الذين يتصرفون نيابة عنا إلى المعلومات الشخصية التي تم جمعها منك في بلد مختلف عن بلدك، والذي قد تكون له قوانين حماية بيانات مختلفة، بما في ذلك قوانين أقل صرامة.

• لقد نفذت Fivalo ممارسات خصوصية عالمية لمعالجة المعلومات الشخصية لضمان حماية المعلومات الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة، بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها التي جُمعت بموجبها المعلومات الشخصية. تقوم Fivalo بنقل المعلومات الشخصية بين البلدان التي نعمل فيها وفقًا للمعايير والشروط الخاصة بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المعايير والشروط المتعلقة بالأمن والمعالجة وآليات النقل المقبولة.
  

7. الأمن والاحتفاظ : 

نستخدم تدابير أمنية مادية وتقنية وإدارية معقولة لحماية سرية وأمن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، نظرًا لأن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100% ولا يوجد نظام أمني أو تدابير لا يمكن اختراقها، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا. ننصحك بشدة بعدم إرسال أي معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني إلينا أو بأي طريقة أخرى من خلال موقعنا.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المعلنة التي جُمعت أو عُولجت من أجلها المعلومات الشخصية، وبعد ذلك فقط لأغراض مشروعة أو متطلبات قانونية.

8. خصوصية الأطفال : 

موقعنا غير موجه أو مستهدف، ولا مخصص للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا لم تكن تبلغ من العمر 16 عامًا على الأقل، فلا تقم بالوصول إلى موقعنا أو استخدامه أو التسجيل فيه. نحن لا نجمع أو نستخدم أو نشارك أو نبيع معلومات شخصية من أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أننا فعلنا ذلك عن طريق الخطأ، يرجى إعلامنا وسنقوم بإنهاء وحذف حسابك ومعلومات الحساب الخاصة بك.

9. OAuth ومواقع الطرف الثالث

• 9.1 تفويض الوصول المفتوح القياسي والتقنية المماثلة ("OAuth")
  بإذنك، بالإضافة إلى استخدامات أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نوقشت في إشعار الخصوصية هذا، قد تصل التطبيقات والخدمات التابعة لأطراف ثالثة إلى معلوماتك الشخصية باستخدام OAuth إذا اخترت تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من تلك التطبيقات التابعة لأطراف ثالثة. قد نستخدم أيضًا OAuth للسماح لنا بمشاركة معلومات شخصية عنك مخزنة لدينا دون مشاركة بيانات اعتماد الأمان الخاصة بك.
  9.2 مواقع الطرف الثالث
  نحن غير مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها مواقع الويب أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة المرتبطة بموقعنا أو من خلاله، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الموجود في تلك المواقع أو الخدمات، ولا ينطبق إشعار الخصوصية هذا عليها. قد تختلف إشعارات الخصوصية على تلك المواقع المرتبطة عن إشعار الخصوصية الخاص بنا. تصفحك وتفاعلك مع أي موقع ويب أو خدمة تابعة لطرف ثالث، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط على موقعنا، يخضع لقواعد وإشعارات الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث. أنت تصل إلى تلك المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك دائمًا قراءة إشعار الخصوصية الخاص بالموقع المرتبط قبل الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية على ذلك الموقع.

10. 
    الكوكيز والإعلانات القائمة على الاهتمامات : 

نستخدم الكوكيز، ومنارات الويب، والودجات، وتقنيات جمع البيانات والتتبع التلقائية الأخرى (مجتمعة، "الكوكيز") لتلقي وتخزين أنواع معينة من المعلومات كلما تفاعلت مع موقعنا من خلال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند وصولك إلى معظم مواقع الإنترنت أو فتح بعض رسائل البريد الإلكتروني. تسمح الكوكيز للموقع بتذكر معلومات عنك، مثل تفضيلات المستخدم، والمعرفات الفريدة، ومعلومات أخرى. بشكل أكثر تحديدًا، نستخدم الكوكيز لتخصيص تجربتك عند زيارتك لموقعنا، وتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد لأغراض الأمان، وتمكيننا وتمكين مزودي الخدمة من الطرف الثالث من عرض الإعلانات نيابة عنا عبر الإنترنت.
نحن وبائعونا، وأطرافنا الثالثة الأخرى، نشارك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات لتقديم إعلانات ومحتوى مخصص نعتقد نحن والمعلنون الآخرون أنه سيكون محل اهتمامك. سيكون البائعون من الطرف الثالث مسؤولين عن استخدامهم الخاص للمعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الكوكيز.
قد يتم عرض إعلانات لك بناءً على سلوكك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول (على موقعنا وعلى مواقع الطرف الثالث)، نشاط البحث الخاص بك، ردودك على أحد إعلاناتنا أو اتصالاتنا، الصفحات التي تزورها، موقعك الجغرافي العام أو معلومات أخرى. قد تظهر هذه الإعلانات على موقعنا أو على مواقع الطرف الثالث. البائعون الذين نعمل معهم لمساعدتنا في إجراء الإعلانات القائمة على الاهتمامات قد يكونون أعضاء في جمعيات تنظيم ذاتي مثل مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) و تحالف الإعلان الرقمي (DAA). بالنسبة لأي موقع موجه للأشخاص الموجودين في الاتحاد الأوروبي، قد نعمل مع بائعين هم أعضاء في تحالف الإعلان الرقمي الأوروبي (eDAA). قم بزيارة الروابط المقدمة لممارسة اختيارك فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات أو انقر على أيقونة AboutAds على إعلان Fivalo واتبع التعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك.
إذا قمت بتغيير الكمبيوترات أو الأجهزة أو المتصفحات؛ أو استخدمت عدة كمبيوترات أو أجهزة أو متصفحات؛ أو حذفت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، قد تحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل كمبيوتر أو جهاز أو متصفح. إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات لن يلغي جميع الإعلانات، بل فقط الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Fivalo أو وكلائها أو ممثليها.
قد ترى أيضًا إعلانات لأطراف ثالثة على موقعنا أو مواقع إلكترونية أو ممتلكات أخرى، بناءً على زياراتك وأنشطتك على موقعنا ومواقع إلكترونية أو ممتلكات أخرى.
قم بزيارة كل موقع من مواقع علامات Fivalo التجارية لعرض قائمة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها في إشعار ملفات تعريف الارتباط وتعلم المزيد عن كيفية تحديث إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك : يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.1 الحق في إلغاء الاشتراك في التسويق
    الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إلغاء تلقي بعض الاتصالات البريدية المستقبلية منا بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسائل الإلكترونية التي تتلقاها منا. سنبذل جهودًا تجارية معقولة لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب. لا يمكنك إلغاء تلقي الرسائل البريدية المعاملاتية أو الاتصالات المتعلقة بحسابك معنا.
    الرسائل الترويجية البريدية. يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد المادي والكتالوجات عن طريق ملء نموذج إلغاء الاشتراك في الكتالوج على كل من مواقع علامات Fivalo التجارية. سنبذل جهودًا تجارية معقولة لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب.
    إذا تلقيت رسالة نصية منا تحتوي على معلومات ترويجية، يمكنك إلغاء تلقي الرسائل النصية المستقبلية بالرد بـ "STOP".
    يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.2 الحق في إلغاء البيع/عدم البيع
    قد نكشف المعلومات الشخصية المحددة في القسم 3 أعلاه لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المستهدف لديهم ولتحسين تجربتك على موقعنا. لجميع العملاء الحق في إلغاء بيع معلوماتهم الشخصية عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    لإلغاء تتبع النشاط عبر الإنترنت ومشاركة البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط) بالنقر على زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في إشعار ملفات تعريف الارتباط الموجود في أسفل كل موقع من مواقع علامة Fivalo التجارية.
    11.3 الحق في الحذف/المحو
    جميع العملاء لهم الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، ولكن يجب أن تعلم أنه في العديد من الحالات يجب علينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات، تنفيذ اتفاقياتنا، أو لأغراض تجارية أخرى. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.4 الحق في المعرفة
    جميع العملاء لهم الحق في طلب أن نكشف عن المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك. يمكنك طلب أن نزودك بفئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي سبقت طلبك، على الأقل، ولكل فئة: فئات المصادر التي جُمعت منها المعلومات الشخصية؛ الغرض التجاري أو التجاري الذي جمعنا من أجله المعلومات الشخصية؛ فئات الأطراف الثالثة التي بعنا أو كشفنا لها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري؛ والغرض التجاري أو التجاري الذي بعنا أو كشفنا من أجله فئة المعلومات الشخصية. يمكنك أيضًا طلب أن نزودك بالقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.5 الحق في نقل البيانات
    جميع العملاء لهم الحق في الحصول على نسخة من معلوماتهم الشخصية بصيغة سهلة الاستخدام. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.6 الحق في التغيير/التصحيح
    جميع العملاء لهم الحق في طلب تغيير المعلومات الشخصية التي نمتلكها عنك. يمكنك الوصول إلى معظم معلومات حسابك وتحديثها على موقعنا عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.7 الحق في التقييد/الاعتراض
    في ظروف معينة، قد يكون لديك الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.8 التحقق
    قد نطلب بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك والتي قد تشمل عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المراسلة، والهوية الصادرة عن الحكومة. قد نستخدم شركات تحقق طرف ثالث لمساعدتنا في التحقق من هويتك. إذا كنت تقدم طلبًا نيابة عن أسرة، فسنحتاج إلى التحقق من كل عضو في الأسرة بالطريقة الموضحة في هذا القسم.
    11.9 استخدام الوكيل المفوض
    إذا كنت تقدم أيًا من الطلبات أعلاه من خلال وكيل مفوض، سنطلب تفويضًا كتابيًا منك وسنسعى للتحقق من هويتك بالطرق المذكورة أعلاه (اعتمادًا على نوع الطلب)، أو سنقبل توكيلاً قانونيًا للوكيل المفوض. لتقديم طلب باستخدام وكيل مفوض، اتصل بـ privacy@Fivalo.com.
    11.10 توقيت الرد
    سنرد على طلبات الحذف وطلبات المعرفة خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا، ما لم نحتاج إلى مزيد من الوقت، وفي هذه الحالة سنخطرك. قد يستغرق الرد على طلبك ما يصل إلى ستين (60) يومًا إجمالاً. سنرد على طلبات الانسحاب خلال خمسة عشر (15) يوم عمل.
    11.11 عدم التمييز
    لن تميز Fivalo ضدك لممارستك حقوقك.

• تفاصيل الاتصال : إذا كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بنا على:
  عنوان المراسلة:

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

البريد الإلكتروني:
privacy@Fivalo.com

1. التغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
   قد نجري تغييرات على إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، حسب تقديرنا الخاص. عندما نفعل ذلك، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. نشجعك على التحقق من هذا الموقع بشكل دوري لمعرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها. استمرارك في استخدام أي من مواقعنا بعد إجراء التغييرات سيشكل قبولك لهذه التغييرات. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام موقعنا وفقًا للإصدار الجديد من إشعار الخصوصية، يرجى إلغاء تثبيت أي تطبيق جوال والتوقف عن استخدام موقعنا. عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنطلب موافقة صريحة منك قبل إجراء تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع البيانات التي تم جمعها منك سابقًا. إذا لم تقدم هذه الموافقة، سنستمر في استخدام المعلومات الشخصية بطريقة تتوافق مع إصدار إشعار الخصوصية الذي تم جمعها بموجبه، أو سيتم حذف المعلومات الشخصية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على Fivalo.

يرجى توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ومعاملتنا لمعلوماتك الشخصية إلى أي من التالي:

جهة الاتصال الأساسية عبر البريد الإلكتروني:                  Contact@Fivalo.com

جهة اتصال بديلة عبر الهاتف:           +447362027423

أو بالكتابة إلى:                       

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

عند استلام طلب كتابي، سنتواصل معك مباشرة، ونحقق في طلبك، ونعمل على معالجة مخاوفك. نحتفظ بالحق في اتخاذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو معالجة التغييرات أو التصحيحات.