سياسة الخصوصية

 

تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2022

تحترم Fivalo خصوصيتك وحقوقك:

ممارسة حقوقك في الخصوصية

جدول المحتويات

1. الخصوصية في Fivalo
2. مصادر المعلومات الشخصية
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها
4. استخدامنا للمعلومات الشخصية
5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية
6. نقل المعلومات الشخصية بين الدول
7. الأمان والاحتفاظ
8. خصوصية الأطفال
9. OAuth ومواقع الطرف الثالث
10. الكوكيز والإعلانات المستهدفة بناءً على الاهتمامات
11. حقوقك في الخصوصية
12. تفاصيل الاتصال
13. تغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
14. الخصوصية في Fivalo: 

تحترم Fivalo خصوصيتك؛ يصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية الحالية لدينا المتعلقة بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية وخياراتك المتعلقة باستخدامنا وجمعنا لها. ينطبق هذا البيان على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من الأفراد الذين يتفاعلون مع أي من مواقع Fivalo، التطبيقات المحمولة، مواقع التواصل الاجتماعي أو الخصائص الرقمية الأخرى (مجتمعة، "الموقع" ما لم يُذكر خلاف ذلك)، والمنتجات والخدمات؛ ومع ذلك، لا ينطبق على المتقدمين للوظائف أو الموظفين. المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة وغير المعرفة في إشعار الخصوصية هذا معرفة في شروط الاستخدام على موقعنا.

1. باستخدامك لموقعنا أو مشاركتك لمعلوماتك الشخصية معنا، فإنك تقبل ممارسات الخصوصية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
2. مصادر المعلومات الشخصية: 

أثناء تفاعلك مع Fivalo، قد نجمع معلومات شخصية عنك من المصادر التالية:

1. 1 مباشرة منك، مثل:

• عن طريق ملء النماذج، بما في ذلك تلك الموجودة على موقعنا
• عند إجراء معاملات معنا
• عند تواصلك معنا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية)
• عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا
• إذا قدمت طلب ضمان بخصوص منتجاتنا
• إذا أبلغت عن مشكلة في منتجاتنا أو خدماتنا
• 2 من التكنولوجيا عند زيارتك لموقعنا.
  2.3 من أطراف ثالثة أو مصادر عامة، مثل:
• الوكلاء والموزعون
• مزودو الخدمات
• وسطاء البيانات/بائعو البيانات
• الشركاء التجاريون
• شبكات الإعلان
• منصات وشبكات التواصل الاجتماعي
• المواقع العامة، الجهات الحكومية التي تحتفظ بالسجلات العامة، أو المعلومات الشخصية التي تقدمها في منتدى عام
• قد ندمج المعلومات الشخصية التي نتلقاها من المصادر الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك المصادر الخارجية والمصادر العامة، ونستخدمها أو نكشف عنها للأغراض الموضحة أدناه.
   

3 . المعلومات الشخصية التي نجمعها: 

تختلف المعلومات الشخصية التي نجمعها منك حسب الطريقة التي تستخدم بها موقعنا أو تتفاعل معنا. قد تشمل المعلومات الشخصية:
3.1 المُعرفات، مثل الاسم، عنوان الشحن/الفوترة، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP؛ المسمى الوظيفي وتفاصيل الاتصال؛ نوع المتصفح واللغة؛ نظام التشغيل؛ خادم النطاق؛ نوع الكمبيوتر أو الجهاز؛ ومعلومات أخرى عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
3.2 سجلات العملاء/المعلومات المالية، مثل رقم الضمان الاجتماعي، رقم الحساب البنكي أو بطاقة الائتمان، معرفات طلبات الدفع، أو غيرها من المعلومات اللازمة للمدفوعات منك أو إليك.
3.3 المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها؛ تفضيلات التسويق؛ ملاحظات العملاء؛ والمعلومات المتعلقة بتفضيلات الأثاث الذكي الخاصة بك (مثل ارتفاع المكتب) أو غيرها من سجلات أو ميول الشراء أو الاستهلاك.
3.4 معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح، سجل البحث، والمعلومات الشخصية المتعلقة بتفاعلك مع موقعنا أو الإعلانات.
3.5 بيانات تحديد الموقع الجغرافي من تقنية GPS أو Wi-Fi و/أو الشبكة الخلوية في جهازك لتحديد موقعك والمسافة بينك وبين صالة عرض أو متجر أو وكيل يعرض منتجاتنا أو خدماتنا.
3.6 المعلومات الصوتية أو الفيديو أو الإلكترونية الأخرى، مثل تسجيل المكالمات التي تتم إلى مراكز خدمة العملاء أو المحتوى الذي تقدمه.
3.7 المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف، وغيرها من المعلومات الديموغرافية.
3.8 الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية أعلاه والتي تُستخدم لإنشاء ملف تعريفي عن عملائنا.

4. استخدامنا للمعلومات الشخصية:

 نستخدم المعلومات الشخصية المحددة أعلاه للأغراض التجارية التالية:

• 4.1 لأغراض أعمالنا الداخلية، مثل صيانة أو خدمة الحسابات، وتقديم خدمة العملاء، ومعالجة أو تنفيذ الطلبات والمعاملات، والتحقق من معلومات العملاء، ومعالجة المدفوعات، وتوفير التمويل، وإجراء التحليلات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة Fivalo في إدارة أعمالها وكونها ضرورية لأداء عقودنا معك.
  4.2 البحث الداخلي، والتطوير، وتحسين المنتج. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.3 التحقق من جودة الخدمة أو المنتج أو الحفاظ عليها، وتحسينها أو ترقيتها أو تعزيزها. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.4 الاستخدام العابر قصير الأمد، مثل تخصيص الإعلانات المعروضة كجزء من نفس التفاعل. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.5 التدقيق المتعلق بتفاعل حالي مع المستهلك والمعاملات المتزامنة. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة Fivalo في إدارة أعمالها.
  4.6 لأسباب قانونية وسلامة وأمنية. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها، حسب الضرورة للامتثال لالتزامات فيفالو القانونية وحسب الضرورة لأداء أو تنفيذ عقودنا.
  4.7 لأغراض التسويق أو الإعلان، بما في ذلك المسابقات والسحوبات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها.
  4.8 لخدمات أطراف ثالثة التي تفوضها. الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك.
  قد نستخدم أيضًا بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة لأغراض إضافية.

5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية: 

قد نشارك المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك مع الكيانات التالية أو في الحالات التالية:
5.1 الشركات التابعة. قد نشارك بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع شركاتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة ضمن فيفالو.
5.2 مزودو الخدمات. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات لأداء وظائف وخدمات نيابة عنا، لتوصيل منتجاتنا أو خدماتنا، و/أو لإدارة أعمالنا، مثل خدمات توصيل المنتجات، ومعالجي الدفع، ومزودي استضافة وتخزين البيانات، وخدمة العملاء، والتسويق، ومزودي خدمات تحليل البيانات.
5.3 الوكلاء المعتمدون. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الوكلاء المعتمدين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالوكلاء.
5.4 المستشارون المهنيون. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الوكلاء المعتمدين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالوكلاء.
5.5 مع أطراف ثالثة بخصوص التغييرات المؤسسية. قد نقوم بشراء أو بيع شركات أو أصول. في حالة بيع شركة أو اندماج أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو حل أو حدث مشابه، قد تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها جزءًا من الأصول المنقولة.
5.6 لأسباب قانونية وسلامة وأمنية. قد نكشف عن المعلومات الشخصية للآخرين (بما في ذلك جهات إنفاذ القانون والسلطات العامة والهيئات التنظيمية) إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون، أو كلما اعتقدنا أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن لحماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين. يرجى ملاحظة أننا قد نكون ملزمين بالكشف عن المعلومات الشخصية للفرد استجابةً لطلب قانوني من السلطات العامة (مثل أمر محكمة)، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. كما قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لاكتشاف و/أو حل أي مخاوف تتعلق بالاحتيال أو الأمن.
5.7 مع شركاء مختارين وشبكات الإعلان الرقمي للتسويق المستهدف. قد نشارك المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك مع أطراف ثالثة غير مرتبطة (شركاء مختارون وشبكات الإعلان الرقمي) لتسويق منتجات أو خدمات مماثلة.
5.8 الموافقة. قد نشارك المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموافقتك أو بتوجيه منك مع أطراف ثالثة غير مرتبطة.
تشير قوانين كاليفورنيا إلى أن المؤسسات يجب أن تكشف عما إذا كانت تجمع فئات معينة من المعلومات، أو "تبيعها" أو تنقلها لأغراض "تجارية" للمؤسسة (حسب التعريفات في قانون كاليفورنيا). يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه القائمة شاملة فقد تشير إلى أنواع من المعلومات التي نشاركها عن أشخاص غيرك.

6. نقل المعلومات بين البلدان: 

Fivalo هي شركة عالمية مقرها المملكة المتحدة، ولها عمليات في دول حول العالم. قد يصل موظفو Fivalo المخولون وأطراف ثالثة يتصرفون نيابة عنا إلى المعلومات الشخصية التي جُمعت منك ويستخدمونها ويعالجونها في بلد مختلف عن بلدك، وقد تكون قوانين حماية البيانات فيه مختلفة، بما في ذلك أقل صرامة.

• نفذت Fivalo ممارسات خصوصية عالمية لمعالجة المعلومات الشخصية لضمان حماية المعلومات الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة، بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها التي جُمعت بموجبها المعلومات الشخصية. تنقل Fivalo المعلومات الشخصية بين البلدان التي نعمل فيها وفقًا للمعايير والشروط الخاصة بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المعايير والشروط المتعلقة بالأمن والمعالجة وآليات النقل المقبولة.
  

7. الأمن والاحتفاظ: 

نستخدم تدابير أمنية مادية وتقنية وإدارية معقولة لحماية سرية وأمن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، نظرًا لأن الإنترنت ليس بيئة آمنة بنسبة 100% ولا يوجد نظام أمني أو تدابير لا يمكن اختراقها، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا. ننصحك بشدة بعدم إرسال أي معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني إلينا أو بأي طريقة أخرى عبر موقعنا.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المعلنة التي جُمعت أو عُولجت من أجلها المعلومات الشخصية، وبعد ذلك فقط لأغراض مشروعة أو متطلبات قانونية.

8. خصوصية الأطفال: 

موقعنا غير موجه أو مخصص للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا لم تكن تبلغ من العمر 16 عامًا على الأقل، فلا تصل إلى موقعنا أو تستخدمه أو تسجل فيه. نحن لا نجمع أو نستخدم أو نشارك أو نبيع معلومات شخصية من أشخاص تقل أعمارهم عن 16 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بذلك عن طريق الخطأ، يرجى إعلامنا وسنقوم بإنهاء وحذف حسابك ومعلومات الحساب الخاصة بك.

9. OAuth ومواقع الطرف الثالث

• 9.1 تفويض الوصول المفتوح القياسي والتقنيات المشابهة ("OAuth")
  بموافقتك، بالإضافة إلى استخدامات أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نوقشت في إشعار الخصوصية هذا، قد تصل تطبيقات وخدمات الطرف الثالث إلى معلوماتك الشخصية باستخدام OAuth إذا اخترت تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من تلك التطبيقات الخارجية. قد نستخدم أيضًا OAuth للسماح لنا بمشاركة معلومات شخصية عنك مخزنة لدينا دون مشاركة بيانات اعتماد الأمان الخاصة بك.
  9.2 مواقع الطرف الثالث
  نحن غير مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها مواقع أو خدمات الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا أو التي يتم الوصول إليها من خلاله، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الموجود في تلك المواقع أو الخدمات، ولا ينطبق إشعار الخصوصية هذا عليها. قد تختلف إشعارات الخصوصية في تلك المواقع المرتبطة عن إشعار الخصوصية الخاص بنا. تصفحك وتفاعلك مع أي موقع أو خدمة طرف ثالث، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط في موقعنا، يخضع لقواعد وإشعارات الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث. أنت تصل إلى تلك المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك دائمًا قراءة إشعار الخصوصية الخاص بالموقع المرتبط قبل الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية على ذلك الموقع.

10. 
    ملفات تعريف الارتباط والإعلانات المستهدفة بناءً على الاهتمامات: 

نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والمنارات الشبكية، والودجات، وتقنيات جمع البيانات والتتبع التلقائية الأخرى (مجتمعة، "ملفات تعريف الارتباط") لتلقي وتخزين أنواع معينة من المعلومات كلما تفاعلت مع موقعنا عبر جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند وصولك إلى معظم مواقع الإنترنت أو فتح بعض رسائل البريد الإلكتروني. تتيح ملفات تعريف الارتباط للموقع تذكر معلومات عنك، مثل تفضيلات المستخدم، والمعرفات الفريدة، ومعلومات أخرى. بشكل أكثر تحديدًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك عند زيارتك لموقعنا، وتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد لأغراض الأمان، وتمكيننا وتمكين مزودي الخدمات من الطرف الثالث من عرض الإعلانات نيابة عنا عبر الإنترنت.
نحن وبائعونا، وأطرافنا الثالثة الأخرى، نشارك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات لتقديم إعلانات ومحتوى مخصص نعتقد نحن والمعلنون الآخرون أنه سيكون ذا اهتمام لك. سيكون البائعون من الأطراف الثالثة مسؤولين عن استخدامهم الخاص للمعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الكوكيز.
قد يتم عرض الإعلانات لك بناءً على سلوكك عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول (على موقعنا وعلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة)، ونشاط البحث الخاص بك، وردودك على أحد إعلاناتنا أو اتصالاتنا، والصفحات التي تزورها، وموقعك الجغرافي العام أو معلومات أخرى. قد تظهر هذه الإعلانات على موقعنا أو على مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. البائعون الذين نتعاون معهم لمساعدتنا في تنفيذ الإعلانات القائمة على الاهتمامات قد يكونون أعضاء في جمعيات تنظيم ذاتي مثل مبادرة الشبكة الإعلانية (NAI) والتحالف الرقمي للإعلانات (DAA). بالنسبة لأي موقع موجه للأشخاص الموجودين في الاتحاد الأوروبي، قد نتعاون مع بائعين هم أعضاء في التحالف الأوروبي للإعلانات الرقمية (eDAA). قم بزيارة الروابط المقدمة لممارسة اختيارك فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات أو انقر على أيقونة AboutAds على إعلان Fivalo واتبع التعليمات لكيفية إلغاء الاشتراك.
إذا قمت بتغيير الكمبيوتر أو الجهاز أو المتصفح؛ أو استخدمت عدة أجهزة أو متصفحات؛ أو حذفت الكوكيز الخاصة بك، فقد تحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل كمبيوتر أو جهاز أو متصفح. إلغاء الاشتراك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات لن يلغي جميع الإعلانات، بل فقط الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Fivalo أو وكلائها أو ممثليها.
قد ترى أيضًا إعلانات لأطراف ثالثة على موقعنا أو على مواقع إلكترونية أو ممتلكات أخرى، بناءً على زياراتك وأنشطتك على موقعنا وعلى مواقع إلكترونية أو ممتلكات أخرى.
قم بزيارة موقع كل علامة تجارية من Fivalo لعرض قائمة الكوكيز الخاصة بها في إشعار الكوكيز وتعرف على كيفية تحديث إعدادات الكوكيز الخاصة بك.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك : يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية الخاصة بنا.
    11.1 الحق في إلغاء الاشتراك من التسويق
    الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني.يمكنك إلغاء استقبال بعض الرسائل الإلكترونية المستقبلية منا بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل الرسائل التي تتلقاها منا. سنبذل جهودًا تجارية معقولة لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب. لا يمكنك إلغاء استقبال الرسائل الإلكترونية المتعلقة بالمعاملات أو الاتصالات المتعلقة بحسابك معنا.
    الرسائل الترويجية البريدية.يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد العادي والكتالوجات من خلال تعبئة نموذج إلغاء الاشتراك في الكتالوج على كل من مواقع علامة Fivalo التجارية. سنبذل جهودًا تجارية معقولة لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب.
    إذا تلقيت رسالة نصية منا تحتوي على معلومات ترويجية، يمكنك إلغاء استقبال الرسائل النصية المستقبلية بالرد بكلمة "STOP".
    يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.2 الحق في إلغاء البيع/عدم البيع
    قد نكشف المعلومات الشخصية المحددة في القسم 3 أعلاه لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المستهدف ولتحسين تجربتك على موقعنا. لجميع العملاء الحق في إلغاء بيع معلوماتهم الشخصية عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    لإلغاء تتبع النشاط عبر الإنترنت ومشاركة البيانات من خلال الكوكيز، يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات الكوكيز (باستثناء الكوكيز الضرورية فقط) بالنقر على زر "إعدادات الكوكيز" في إشعار الكوكيز الموجود في أسفل كل موقع من مواقع علامة Fivalo التجارية.
    11.3 الحق في الحذف/المسح
    لجميع العملاء الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، ولكن يجب أن تعلم أنه في العديد من الحالات يجب علينا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات، تنفيذ اتفاقياتنا، أو لأغراض تجارية أخرى. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.4 الحق في المعرفة
    لجميع العملاء الحق في طلب الكشف عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب أن نزودك بفئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي سبقت طلبك، على الأقل، ولكل فئة: فئات المصادر التي جُمعت منها المعلومات الشخصية؛ الغرض التجاري أو التجاري الذي جمعنا من أجله المعلومات الشخصية؛ فئات الأطراف الثالثة التي باعنا أو كشفنا لها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري؛ والغرض التجاري أو التجاري الذي باعنا أو كشفنا من أجله فئة المعلومات الشخصية. يمكنك أيضًا طلب أن نزودك بالقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.5 الحق في نقل البيانات
    لجميع العملاء الحق في الحصول على نسخة من معلوماتهم الشخصية بصيغة سهلة الاستخدام. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.6 الحق في التغيير/التصحيح
    لجميع العملاء الحق في طلب تعديل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك الوصول إلى معظم معلومات حسابك وتحديثها على موقعنا من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.7 الحق في التقييد/الاعتراض
    في بعض الحالات، قد يكون لك الحق في تقييد أو الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.8 التحقق
    قد نطلب بعض المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك والتي قد تشمل عنوان البريد الإلكتروني، عنوان المراسلة، والهوية الصادرة عن الحكومة. قد نستخدم شركات تحقق طرف ثالث لمساعدتنا في التحقق من هويتك. إذا كنت تقدم طلبًا نيابة عن أسرة، فسنحتاج إلى التحقق من كل عضو في الأسرة بالطريقة الموضحة في هذا القسم.
    11.9 استخدام الوكيل المفوض
    إذا كنت تقدم أيًا من الطلبات أعلاه من خلال وكيل مفوض، سنطلب تفويضًا كتابيًا منك وسنسعى للتحقق من هويتك بالطرق المذكورة أعلاه (اعتمادًا على نوع الطلب)، أو سنقبل توكيلاً قانونيًا للوكيل المفوض. لتقديم طلب باستخدام وكيل مفوض، اتصل بـ privacy@Fivalo.com.
    11.10 توقيت الرد
    سنرد على طلبات الحذف وطلبات المعرفة خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا، ما لم نحتاج إلى مزيد من الوقت، وفي هذه الحالة سنخطرك. قد يستغرق الرد على طلبك ما يصل إلى ستين (60) يومًا إجمالاً. سنرد على طلبات الانسحاب خلال خمسة عشر (15) يوم عمل.
    11.11 عدم التمييز
    لن تميز Fivalo ضدك لممارستك حقوقك.

• تفاصيل الاتصال: إذا كان لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بنا على:
  عنوان المراسلة:

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

البريد الإلكتروني:
privacy@Fivalo.com

1. تغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
   قد نجري تغييرات على إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، حسب تقديرنا الخاص. عند القيام بذلك، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. نشجعك على مراجعة هذا الموقع بشكل دوري لمعرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها. استمرارك في استخدام أي من مواقعنا بعد إجراء التغييرات سيشكل قبولك لهذه التغييرات. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام موقعنا وفقًا للإصدار الجديد من إشعار الخصوصية، يرجى إلغاء تثبيت أي تطبيق جوال والتوقف عن استخدام موقعنا. عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنطلب موافقتك الصريحة قبل إجراء تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع البيانات التي تم جمعها منك سابقًا. إذا لم تقدم هذه الموافقة، سنستمر في استخدام المعلومات الشخصية بطريقة تتوافق مع إصدار إشعار الخصوصية الذي تم جمعها بموجبه، أو سيتم حذف المعلومات الشخصية.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على Fivalo.

يرجى توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه ومعاملتنا لمعلوماتك الشخصية إلى أي من العناوين التالية:

جهة الاتصال الأساسية عبر البريد الإلكتروني:                  Contact@Fivalo.com

جهة اتصال بديلة عبر الهاتف:           +447362027423

أو عن طريق الكتابة إلى:                       

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

عند استلام طلب كتابي، سنتواصل معك مباشرة، ونحقق في طلبك، ونعمل على معالجة مخاوفك. نحتفظ بالحق في اتخاذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو معالجة التغييرات أو التصحيحات.