سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 نوفمبر 2022

تحترم فيفالو خصوصيتك وحقوقك:

مارس خصوصيتك

جدول المحتويات

1. الخصوصية في فيفالو
2. مصادر المعلومات الشخصية
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها
4. استخدامنا للمعلومات الشخصية
5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية
6. نقل المعلومات الشخصية بين البلدان
7. الأمن والاحتفاظ
8. خصوصية الأطفال
9. OAuth ومواقع الطرف الثالث
10. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات القائمة على الاهتمامات
11. حقوق الخصوصية الخاصة بك
12. بيانات الاتصال
13. تغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
14. الخصوصية في فيفالو:

تحترم فيفالو خصوصيتكم؛ ويصف إشعار الخصوصية هذا ممارساتنا الحالية المتعلقة بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها، وخياراتكم بشأن استخدامها وجمعها. ينطبق هذا البيان على المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من الأفراد الذين يتفاعلون مع مواقع فيفالو الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، ومواقع التواصل الاجتماعي، أو غيرها من المنصات الرقمية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الموقع" ما لم يُذكر خلاف ذلك)، والمنتجات والخدمات؛ إلا أنه لا ينطبق على المتقدمين للوظائف أو الموظفين. المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة وغير المُعرّفة في إشعار الخصوصية هذا مُعرّفة في شروط الاستخدام على موقعنا.

1. من خلال استخدام موقعنا أو مشاركة معلوماتك الشخصية معنا، فإنك تقبل ممارسات الخصوصية الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
2. مصادر المعلومات الشخصية :

عند تفاعلك مع Fivalo، قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من المصادر التالية:

1. 1 مباشرة منك، مثل:

• عن طريق ملء النماذج، بما في ذلك تلك الموجودة على موقعنا
• عندما تقوم بإجراء معاملات معنا
• عندما تتواصل معنا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة)
• عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا
• إذا قمت بتقديم مطالبة ضمان بشأن منتجاتنا
• إذا أبلغت عن مشكلة تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا
• 2 من التكنولوجيا عندما تزور موقعنا.
  2.3 من أطراف ثالثة أو مصادر عامة، مثل:
• التجار والبائعين
• مقدمي الخدمة
• وسطاء البيانات/بائعي البيانات
• شركاء الأعمال
• شبكات الإعلان
• منصات وشبكات التواصل الاجتماعي
• المواقع الإلكترونية العامة، أو الكيانات الحكومية التي تحتفظ بالسجلات العامة، أو المعلومات الشخصية التي ترسلها إلى منتدى عام
• يجوز لنا دمج المعلومات الشخصية التي نتلقاها من المصادر الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك مصادر الطرف الثالث والمصادر العامة، واستخدامها أو الكشف عنها للأغراض الموضحة أدناه.
  

3 . المعلومات الشخصية التي نجمعها:

تختلف المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، بناءً على طريقة استخدامك لموقعنا أو تفاعلك معنا. قد تشمل المعلومات الشخصية ما يلي:
3.1 المعرفات، مثل الاسم وعنوان الشحن/الفوترة ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP واللقب التجاري وتفاصيل الاتصال ونوع المتصفح واللغة ونظام التشغيل وخادم النطاق ونوع الكمبيوتر أو الجهاز وغير ذلك من المعلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
3.2 سجل العميل/المعلومات المالية، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو معرفات طلب الدفع أو أي معلومات أخرى مطلوبة للدفعات منك أو إليك.
3.3 المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها؛ وتفضيلات التسويق؛ وردود فعل العملاء؛ والمعلومات المتعلقة بتفضيلات التأثيث الذكي (على سبيل المثال ارتفاع المكتب) أو سجلات أو اتجاهات الشراء أو الاستهلاك الأخرى.
3.4 معلومات عن نشاط الإنترنت أو أي شبكة إلكترونية أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات الشخصية المتعلقة بتفاعلك مع موقعنا أو إعلاناتنا.
3.5 بيانات تحديد الموقع الجغرافي من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكة Wi-Fi و/أو تقنية الهاتف الخلوي في جهازك لتحديد موقعك والمسافة بينك وبين صالة العرض أو المتجر أو التاجر الذي يعرض منتجاتنا أو خدماتنا.
3.6 الصوت والفيديو أو المعلومات الإلكترونية الأخرى، مثل تسجيل المكالمات التي أجريتها مع مراكز خدمة العملاء لدينا أو المحتوى الذي تقدمه.
3.7 المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف، ومعلومات ديموغرافية أخرى.
3.8 الاستدلالات يتم استخلاصها من أي من المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه كما يتم استخدامها لإنشاء ملف تعريف حول عملائنا.

4. استخدامنا للمعلومات الشخصية:

نحن نستخدم المعلومات الشخصية المحددة أعلاه للأغراض التجارية التالية:

• ٤.١ لأغراض أعمالنا الداخلية، مثل صيانة الحسابات أو صيانتها، وتقديم خدمة العملاء، ومعالجة الطلبات والمعاملات أو تنفيذها، والتحقق من معلومات العملاء، ومعالجة المدفوعات، وتوفير التمويل، وإجراء التحليلات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها، وحسب الضرورة لتنفيذ عقودنا معك.
  ٤.٢ البحث والتطوير الداخلي وتحسين المنتجات. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها.
  ٤.٣ التحقق من جودة أو سلامة الخدمة أو المنتج والحفاظ عليهما، وتحسينهما أو ترقيتهما أو تطويرهما. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحة فيفالو المشروعة في إدارة أعمالها.
  ٤.٤ الاستخدام المؤقت قصير المدى، مثل تخصيص الإعلانات المعروضة كجزء من التفاعل نفسه. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها.
  ٤.٥ التدقيق المتعلق بالتفاعل الحالي مع المستهلك والمعاملات المتزامنة. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها.
  ٤.٦ لأسباب قانونية وأمنية. الأساس القانوني للمعالجة هو المصلحة المشروعة لشركة فيفالو في إدارة أعمالها، وذلك بما يتوافق مع التزاماتها القانونية، وبما يفي بمتطلباتها لتنفيذ أو إنفاذ عقودنا.
  ٤.٧ لأغراض التسويق أو الإعلان، بما في ذلك المسابقات والسحوبات. الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحة فيفالو المشروعة في إدارة أعمالها.
  ٤.٨ لخدمات الجهات الخارجية التي تُصرّح بها. الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك.
  يجوز لنا أيضًا استخدام البيانات المجمعة أو غير المحددة الهوية لأغراض إضافية.

5. مشاركتنا للمعلومات الشخصية:

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك مع الكيانات التالية أو في المواقف التالية:
5.1 الشركات التابعة. يجوز لنا مشاركة بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع شركاتنا الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لنا داخل Fivalo.
5.2 مقدمي الخدمة. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لأداء الوظائف والخدمات نيابة عنا، أو لتقديم منتجاتنا أو خدماتنا، و/أو لإجراء أعمالنا، مثل خدمات توصيل المنتجات، ومعالجات الدفع، ومقدمي خدمات استضافة البيانات وتخزينها، وخدمة العملاء، والتسويق، ومقدمي خدمات تحليل البيانات.
5.3 الموزعون المعتمدون. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع التجار المعتمدين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالتجار.
5.4 المستشارين المحترفين. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع التجار المعتمدين لأغراض المبيعات والتأجير وخدمة العملاء، بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين ولأغراض التسويق الخاصة بالتجار.
5.5 مع أطراف ثالثة فيما يتعلق بالتغييرات المؤسسية. قد نشتري أو نبيع شركات أو أصولًا. في حال بيع شركة، أو اندماجها، أو إعادة تنظيمها، أو بيع أصولها، أو حلها، أو أي حدث مماثل، فقد تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها جزءًا من الأصول المنقولة.
5.6 لأسباب قانونية وأمنية وسلامة. يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للغير (بما في ذلك جهات إنفاذ القانون، والسلطات العامة، والهيئات التنظيمية) إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، أو عندما نعتقد أن الإفصاح عن هذه المعلومات ضروري أو مستحسن لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة الآخرين. يُرجى العلم أنه قد يُطلب منا الإفصاح عن معلومات شخصية لأحد الأفراد استجابةً لطلب قانوني من السلطات العامة (مثل أمر قضائي)، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. كما يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للكشف عن أي احتيال أو مخاوف أمنية و/أو حلها.
5.7 مع شركاء مختارين وشبكات إعلانية رقمية للتسويق المستهدف. يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا (شركاء محددون وشبكات إعلانية رقمية) لتسويق منتجات أو خدمات مماثلة.
5.8 موافقة. يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموافقتك أو بناءً على توجيهاتك مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.
تشير قوانين ولاية كاليفورنيا إلى أنه يجب على المنظمات الكشف عما إذا كانت فئات معينة من المعلومات يتم جمعها أو "بيعها" أو نقلها "لغرض تجاري" للمنظمة (كما هو محدد بموجب قانون كاليفورنيا). يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه القائمة شاملة، فقد تشير إلى أنواع المعلومات التي نشاركها عن أشخاص آخرين غيرك.

6. نقل المعلومات بين الدول:

فيفالو شركة عالمية مقرها المملكة المتحدة، ولها عمليات في دول حول العالم. يجوز لموظفي فيفالو المُصرّح لهم، والجهات الخارجية التي تعمل نيابةً عنا، الوصول إلى معلوماتك الشخصية المُجمّعة منك في بلد مختلف عن بلدك، واستخدامها ومعالجتها، وقد تكون قوانين حماية البيانات فيها مختلفة، بما في ذلك قوانين أقل صرامة.

• طبقت فيفالو ممارسات خصوصية عالمية لمعالجة المعلومات الشخصية لضمان حمايتها بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة، بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها والتي جُمعت بموجبها. تنقل فيفالو المعلومات الشخصية بين الدول التي تعمل فيها وفقًا لمعايير وشروط قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك المعايير والشروط المتعلقة بالأمان والمعالجة وآليات النقل المقبولة.
  

7. الأمن والاحتفاظ:

نستخدم إجراءات أمنية مادية وتقنية وإدارية معقولة لحماية سرية معلوماتك الشخصية وأمنها. ومع ذلك، بما أن الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا، ولا يوجد نظام أو إجراءات أمنية غير قابلة للاختراق، فلا يمكننا ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا. ننصحك بشدة بعدم إرسال أي معلومات سرية إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة التي تم جمع المعلومات الشخصية أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها وبعد ذلك فقط للأغراض المشروعة أو المتطلبات القانونية.

8. خصوصية الأطفال:

موقعنا غير مُوجّه أو مُخصّص للاستخدام من قِبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. إذا لم تكن قد بلغت السادسة عشرة من عمرك على الأقل، فلا تدخل إلى موقعنا أو تستخدمه أو تُسجّل فيه. نحن لا نجمع أو نستخدم أو نشارك أو نبيع معلومات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا فعلنا ذلك عن طريق الخطأ، يُرجى إخطارنا وسنقوم بإلغاء حسابك ومعلوماته وحذفها.

9. OAuth ومواقع الطرف الثالث

• 9.1 التفويض المفتوح القياسي والتكنولوجيا المماثلة ("OAuth")
  بإذنك، بالإضافة إلى استخدامات معلوماتك الشخصية أو الوصول إليها المذكورة في إشعار الخصوصية هذا، يجوز لتطبيقات وخدمات الجهات الخارجية الوصول إلى معلوماتك الشخصية باستخدام OAuth إذا اخترت تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من تلك التطبيقات. كما يجوز لنا استخدام OAuth لمشاركة معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا دون مشاركة بيانات اعتمادك الأمنية.
  9.2 مواقع الطرف الثالث
  لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تتبعها مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية مرتبطة بموقعنا أو منه، بما في ذلك المعلومات أو المحتوى الوارد فيها، ولا ينطبق إشعار الخصوصية هذا عليها. قد تختلف إشعارات الخصوصية على هذه المواقع المرتبطة عن إشعار الخصوصية الخاص بنا. يخضع تصفحك وتفاعلك مع أي موقع أو خدمة تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط على موقعنا، لقواعد وإشعارات الخصوصية الخاصة بتلك الجهة الخارجية. تدخل إلى هذه المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك دائمًا قراءة إشعار الخصوصية الخاص بأي موقع مرتبط قبل الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية عليه.

10. 
    ملفات تعريف الارتباط والإعلانات القائمة على الاهتمامات:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، والأدوات، وغيرها من تقنيات جمع البيانات وتتبعها تلقائيًا (يُشار إليها مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط") لتلقي وتخزين أنواع معينة من المعلومات عند تفاعلك مع موقعنا من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك عند دخولك معظم مواقع الويب على الإنترنت أو فتحك لبعض رسائل البريد الإلكتروني. تسمح ملفات تعريف الارتباط للموقع الإلكتروني بتذكر معلومات عنك، مثل تفضيلات المستخدم، والمعرفات الفريدة، وغيرها من المعلومات. وبشكل أكثر تحديدًا، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك عند زيارة موقعنا، وتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد لأغراض أمنية، وتمكيننا نحن ومقدمي الخدمات الخارجيين من عرض الإعلانات نيابةً عنا عبر الإنترنت.
نحن وبائعونا، وأطراف ثالثة أخرى، نشارك في إعلانات مبنية على الاهتمامات لتقديم إعلانات ومحتوى مُخصص نعتقد نحن والمعلنون الآخرون أنه سيُثير اهتمامك. يتحمل البائعون الخارجيون مسؤولية استخدامهم الخاص للمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط.
قد تُعرض عليك إعلانات بناءً على سلوكك على الإنترنت أو الهاتف المحمول (على موقعنا وعلى مواقع الجهات الخارجية)، أو نشاط بحثك، أو ردودك على أحد إعلاناتنا أو مراسلاتنا، أو الصفحات التي تزورها، أو موقعك الجغرافي العام، أو معلومات أخرى. قد تظهر هذه الإعلانات على موقعنا أو على مواقع الجهات الخارجية. قد يكون البائعون الذين نتعاون معهم لمساعدتنا في إجراء إعلانات قائمة على الاهتمامات أعضاءً في جمعيات ذاتية التنظيم مثل مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) و ال تحالف الإعلان الرقمي (DAA)بالنسبة لأي موقع موجه للأشخاص الموجودين في الاتحاد الأوروبي، قد نعمل مع البائعين الذين هم أعضاء في التحالف الأوروبي للإعلان الرقمي (eDAA)قم بزيارة الروابط المقدمة لممارسة الاختيار فيما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمامات أو انقر على أيقونة AboutAds في إعلان Fivalo واتبع التعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك.
إذا غيّرت أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة أو المتصفحات، أو استخدمت أجهزة كمبيوتر أو أجهزة أو متصفحات متعددة، أو حذفت ملفات تعريف الارتباط، فقد تحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل جهاز كمبيوتر أو جهاز أو متصفح. إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات لن يُلغي اشتراكك في جميع الإعلانات، بل سيُلغي اشتراكك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من فيفالو أو وكلائها أو ممثليها فقط.
قد ترى أيضًا إعلانات لأطراف ثالثة على موقعنا أو مواقع ويب أو خصائص أخرى، استنادًا إلى زياراتك وأنشطتك على موقعنا ومواقع الويب أو الخصائص الأخرى.
قم بزيارة موقع كل علامة تجارية لـ Fivalo لعرض قائمة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بها ومعرفة المزيد حول كيفية تحديث إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك: يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.1 الحق في إلغاء الاشتراك في التسويق
    رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.يمكنك إلغاء تلقي بعض رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية منا بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل كل رسالة. سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب. لا يمكنك إلغاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل المتعلقة بحسابك لدينا.
    الرسائل الترويجية.يمكنكم إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني والكتالوجات بتعبئة نموذج إلغاء الاشتراك في الكتالوج على كل موقع من مواقع علامة فيفالو التجارية. سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لمعالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب.
    إذا تلقيت رسالة نصية منا تحتوي على معلومات ترويجية، فيمكنك إلغاء تلقي الرسائل النصية المستقبلية عن طريق الرد بكلمة "إيقاف".
    يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في التسويق عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.2 الحق في إلغاء البيع/عدم البيع
    يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية المحددة في القسم 3 أعلاه لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية مُستهدفة ولتحسين تجربتكم على موقعنا. يحق لجميع العملاء إلغاء بيع معلوماتهم الشخصية عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    لإلغاء الاشتراك في تتبع النشاط عبر الإنترنت ومشاركة البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية) بالنقر فوق الزر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في إشعار ملفات تعريف الارتباط الموجود في أسفل كل موقع ويب تابع لعلامة Fivalo التجارية.
    11.3 الحق في الحذف/المسح
    يحق لجميع عملائنا طلب حذف معلوماتكم الشخصية التي جمعناها منكم، ولكن يُرجى العلم أنه في كثير من الحالات، يجب علينا الاحتفاظ بمعلوماتكم الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو حل النزاعات، أو إنفاذ اتفاقياتنا، أو لأي غرض آخر من أغراض أعمالنا. يمكنكم ممارسة حقوقكم عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.4 الحق في المعرفة
    يحق لجميع العملاء طلب الكشف عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك طلب تزويدك بفئات المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق طلبك، على الأقل، ولكل فئة: فئات المصادر التي جُمعت منها المعلومات الشخصية؛ والغرض التجاري أو التجاري الذي جمعنا من أجله المعلومات الشخصية؛ وفئات الجهات الخارجية التي بعنا لها أو كشفنا لها فئة المعلومات الشخصية لغرض تجاري؛ والغرض التجاري أو التجاري الذي بعنا أو كشفنا من أجله فئة المعلومات الشخصية. يمكنك أيضًا طلب تزويدنا بالمعلومات الشخصية المحددة التي نحتفظ بها عنك. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.5 الحق في نقل البيانات
    يحق لجميع العملاء الحصول على نسخة من معلوماتهم الشخصية بصيغة سهلة الاستخدام. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.6 الحق في التغيير/التصحيح
    يحق لجميع عملائنا طلب تغيير معلوماتكم الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنكم الوصول إلى معظم معلومات حسابكم على موقعنا وتحديثها بتسجيل الدخول. كما يمكنكم التواصل معنا عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.7 الحق في التقييد/الاعتراض
    في ظروف معينة، قد يكون لك الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية أو الاعتراض عليها. يمكنك ممارسة حقوقك عبر بوابة حقوق الخصوصية.
    11.8 تَحَقّق
    قد نطلب معلومات شخصية معينة للتحقق من هويتك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي وبطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية. قد نستعين بشركات تحقق خارجية لمساعدتنا في التحقق من هويتك. إذا كنت تقدم طلبًا نيابةً عن أسرة، فسنحتاج إلى التحقق من هوية كل فرد من أفراد الأسرة بالطريقة الموضحة في هذا القسم.
    11.9 استخدام الوكيل المعتمد
    إذا كنت تقدم أيًا من الطلبات المذكورة أعلاه عبر وكيل معتمد، فسنطلب منك تفويضًا كتابيًا وسنسعى للتحقق من هويتك بالطرق المذكورة أعلاه (حسب نوع الطلب)، أو سنقبل توكيلًا قانونيًا للوكيل المعتمد. لتقديم طلب عبر وكيل معتمد، يُرجى التواصل معنا. privacy@Fivalo.com.
    11.10 توقيت الاستجابة
    سنرد على طلبات الحذف وطلبات الإخطار خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا، إلا إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، وسنُخطرك في هذه الحالة. قد يستغرق الرد على طلبك ما يصل إلى ستين (60) يومًا إجمالًا. سنرد على طلبات إلغاء الاشتراك خلال خمسة عشر (15) يوم عمل.
    11.11 عدم التمييز
    لن تمارس شركة Fivalo التمييز ضدك لممارسة حقوقك.

• بيانات الاتصال : إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إشعار الخصوصية هذا، يرجى الاتصال بنا على:
  عنوان البريد:

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

بريد إلكتروني:
privacy@Fivalo.com

1. تغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا
   يجوز لنا إجراء تعديلات على إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا الخاص. وعند إجراء ذلك، سنقوم بتحديث هذه الصفحة وعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. نشجعكم على زيارة هذا الموقع بشكل دوري للاطلاع على المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها.استمرارك في استخدام أيٍّ من مواقعنا بعد إجراء التغييرات يُعدّ موافقةً منك عليها. إذا لم ترغب في الاستمرار في استخدام موقعنا بموجب الإصدار الجديد من إشعار الخصوصية، يُرجى إلغاء تثبيت أي تطبيق جوال والتوقف عن استخدام موقعنا. عند الاقتضاء بموجب القانون الساري، سنطلب موافقتك الإيجابية قبل إجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع البيانات التي جُمعت منك سابقًا. إذا لم تُقدّم هذه الموافقة، فسنستمر في استخدام المعلومات الشخصية بطريقة تتوافق مع إصدار إشعار الخصوصية هذا الذي جُمعت بموجبه، وإلا فسيتم حذف المعلومات الشخصية.

هذا سياسة الخصوصية ينطبق على فيفالو.

يرجى توجيه أي أسئلة أو شكاوى أو مخاوف بخصوص هذا سياسة الخصوصية ومعالجتنا لمعلوماتك الشخصية لأي من الجهات التالية:

جهة الاتصال الأساسية عبر البريد الإلكتروني: Contact@Fivalo.com

الاتصال البديل عبر الهاتف: +447362027423

أو عن طريق الكتابة إلى:

71-75 شارع شيلتون، لندن، لندن الكبرى، المملكة المتحدة، WC2H 9JQ

عند استلام طلب كتابي، سنتواصل معك مباشرةً، ونتحقق من طلبك، ونعمل على معالجة استفساراتك. نحتفظ بالحق في اتخاذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو معالجة التغييرات أو التصحيحات.