سياسة الخصوصية

شكرًا لاهتماماتك على موقعنا عبر الإنترنت. إن حماية خصوصيتك أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. استمرار المعلومات التفصيلية حول معالجة بياناتك.

1. بيانات الوصول والاستضافة
2. استعادة البيانات واستخدامها
3. نقل البيانات
4. معالجة البيانات
5. إرسال الاتصالات التجارية
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
7. مواقع التواصل الاجتماعي
8. حقوق الاهتمامات

1. بيانات الوصول والاستضافة

يمكنك زيارة صفحات الويب الخاصة بنا دون الحاجة إلى التعرف عليها. عندما يتم الوصول إلى صفحة ويب، يقوم خادم الويب فقط بحماية أرشيف يسمى Server-Logfile تلقائيًا، والذي يحتوي على مثال رقم الملف المطلوب، واتجاه IP، والذاكرة ووقت الوصول، وكمية البيانات المرسلة، المورد الذي يحقق الوصول (بيانات الوصول) ويوثق الوصول. يتم تحليل بيانات الوصول هذه حصريًا من خلال ضمان الوظيفة الجيدة للصفحة، وكذلك تحسين عرضنا. هذا هو الفن الذي نتبعه. 6, بار. 1، حرف f)، RGPD للإنقاذ، في إطار تفكير في الاهتمامات، اهتماماتنا المشروعة راجحة في التمثيل الصحيح لعرضنا. سيتم حذف جميع بيانات الوصول مثل عدة أيام بعد وصولها إلى الصفحة.

1.1 الأحمر لتوزيع المحتوى
مع نهاية تقليل وقت الشحن، استخدم الاتصال الأحمر الخاص بتوزيع المحتوى ("CDN") لبعض العروض. من خلال هذه الخدمة، يتم توصيل المحتوى، على سبيل المثال، أرشيفات وسائط الاتصال الكبيرة عبر الخوادم الموزعة إقليميًا من مزودي خدمات CDN الخارجيين. ومن ثم، تتم معالجة بيانات الوصول من خلال خوادم مزودي الخدمات. يعمل موردو الخدمات لدينا في نطاق معالجة الطلبات. إذا كان لديك سؤال ما حول موردي الخدمات لدينا وقاعدة تعاوننا معهم، يرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

2. استعادة البيانات واستخدامها لتنفيذ العقد وإنشاء حساب العميل

الحصول على البيانات الشخصية عندما تستخدم التسهيلات لدينا طوعًا هذه المعلومات جزء من طلبك، عندما يتم عقدها معنا (ص. على سبيل المثال من خلال صيغة الاتصال أو البريد الإلكتروني) أو عند فتح حساب العميل. الشروط الإلزامية هي علامات التجارية على شكل حكايات، لأنه في هذه الحالات تحتاج إلى البيانات الإلزامية لمعالجة العقد، من أجل تقليص حجم الاتصال الخاص بك أو لفتح حساب العميل الخاص بك، وبدون استخدام الإرشادات لن تتمكن من إنهاء ذلك قم بالطلب و/أو فتح الحساب أو إرسال الرسالة المرغوبة. تحدد صيغ إدخال البيانات المطابقة ما يتم استرداده من البيانات. استخدم البيانات الميسرة باستخدام الفن. 6, بار. 1، الحرف ب)، RGPD من أجل معالجة العقد والتعامل مع طلباتك. احصل على المزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك، لا سيما حول نقل البيانات إلى موردي الخدمات لدينا لمعالجة الطلبات والمدفوعات والحسد، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. بعد الانتهاك الكامل للعقد أو الإلغاء من حساب العميل الخاص بك، ستكون بياناتك مقيدة للمعالجة اللاحقة ويتم حذفها بعد انقضاء فترات الاحتفاظ بالتشريعات المالية والتجارية المتوافقة مع المادة. 6 بار. 1 حرف. ب) RGPD، على الأقل حتى توافق على الاستخدام اللاحق لبياناتك المطابقة للفن. 6 بار. 1 حرف. أ) RGPD أو نحتفظ بحقنا في استخدام بياناتنا لغرامات أخرى مسموح بها بموجب القانون وبشأن المعلومات الواردة في هذا الإعلان. يمكن إزالة حساب العميل الخاص بك في أي وقت ويمكنك إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو استخدام وظيفة في حساب العميل المخصص لهذه الغاية.

3. نقل البيانات بدقة معالجة الشحن

للموافقة على عقد المطابقة مع الفن. 6, بار. 1، الحرف ب)، تقوم RGPD بإرسال بياناتها إلى شركة البريد المشحونة للنقل، طالما كان ذلك ضروريًا لدخول التجارة المطلوبة.

4. معالجة البيانات لمعالجة المدفوعات

نعمل جنبًا إلى جنب مع هؤلاء الأشخاص لمعالجة الدفعات في متجرنا عبر الإنترنت: مقدمو الخدمات التقنية، وسداد الائتمان، ومقدمو خدمات الدفع.

4.1 معالجة البيانات لمعالجة معاملات الدفع

من خلال طريقة الدفع المحددة، يتم إرسال البيانات اللازمة لعملية الدفع، أو موردي خدمات الدفع لدينا الذين يعملون لنا في نطاق معالجة الطلبات، أو مؤسسات الائتمان المخصصة أو أي مورد لخدمات الدفع يتم اختياره عن طريق وسيلة ضرورية لتخليص المدفوعات. هذا يخدم الإخلاص للعقد بموجب المادة. 6, بار. 1، الحرف ب)، RGPD في بعض الحالات، يستعيد موردو خدمات الدفع نفس البيانات الضرورية لمعالجة الدفع، على سبيل المثال، في موقع الويب الخاص بهم أو عبر التكامل التقني في عملية الطلب. ولهذا السبب، يتم تطبيق إعلان حماية بيانات مزود خدمات الدفع المعني. إذا كان لديك بعض الأسئلة حول مجتمعاتنا الاجتماعية لمعالجة المدفوعات وقاعدة تعاوننا معهم، فيرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

4.2 معالجة البيانات لمنع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا

يقومون أيضًا بتزويد موردي الخدمات بالمعلومات الإضافية التي يمكنهم استخدامها، إلى جانب المعلومات اللازمة لتسديد الدفع، مثل معالجينا لتأثيرات منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا (على سبيل المثال، التخصيم، التخليص) de pagos impugnados, apoyo contable). الالتزام بالفن. 6, بار. 1، letter f)، RGPD، هذا يخدم لإنقاذ مصالحنا المشروعة في الحماية من الاحتيال أو في الإدارة الفعالة للمدفوعات، التي تنتشر في حالة التفكير في الحقوق.

5. إرسال الاتصالات التجارية

5.1 النشرة الإخبارية أو نشرة الأخبار

تتوافق مع الفن. 6، الجزء 1، الفقرة 1، الحرف إلى RGPD، حصلنا على موافقة صريحة على التسجيل في صحيفتنا، باستخدام البيانات اللازمة لإرسال الاتصالات التجارية للحصول على الموافقة. يمكنك بعد ذلك قراءة الرسالة في أي لحظة، وإرسال رسالة إلى عنوان الاتصال الخاص بنا الذي تم وصفه أو النقر على الرابط السابق له في البريد الإلكتروني مع اتصالات تجارية.بعد حظر توجيه البريد الإلكتروني لهذا الاستخدام، لم نقم أبدًا بالحصول على موافقتنا الصريحة على أن البيانات ستظل مستخدمة، أو نحتفظ بحقنا في الاستمرار في استخدام بياناتنا في الحالات المسموح بها من أجلنا وعنا que les informations en este documento.

يمكنك سحب موافقتك في أي لحظة وإرسال رسالة إلى عنوان الاتصال المشار إليه في القسم «حولنا»  o استخدم الرسالة المصاحبة للدعوة لإصدار رأي.

5.2. إرسال معلومات تجارية حول المنتجات المشابهة للمتعاقدين

التوافق مع المادة 21.بموجب القانون رقم 2 الصادر في 34/2002 بتاريخ 11 يوليو، فإن شركة خدمات المعلومات والتجارة الإلكترونية تتلقى توجيهات البريد الإلكتروني في سياق بيع سلعة أو خدمة خدمة ولم تستخدمها أبدًا. لقد عارضنا ذلك، ونحتفظ بحق إرسال عروض البريد الإلكتروني المنتظمة من منتجات شركتنا، المشابهة للعقود. نحن نتظاهر بضمان رضانا عن مصالحنا المشروعة، في سياق التفكير في المصالح، في اتصال تجاري مع العميل يتوافق مع الفن. 6، أبارتادو 1، شق 1، حرف و، RGPD. في أي لحظة يمكنك معارضة هذا الاستخدام لاتجاه البريد الإلكتروني الخاص بك من خلال ربطه بالبريد الإلكتروني للإعلان أو إرسال رسالة إلى اتجاه البريد الإلكتروني الخاص بنا كما هو موضح دون أن تكون هذه المناسبة تكاليف إضافية على تكاليف الإرسال فيما بعد أساسيات التعريفة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

6.1 معلومات عامة

لجذب زيارة موقعنا على الويب، والسماح باستخدام بعض الوظائف، وعرض المنتجات المناسبة أو دراسات السوق، واستخدام مكالمات «ملفات تعريف الارتباط» في صفحات مختلفة. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن أرشيفات نصية صغيرة يتم تخزينها تلقائيًا على جهازك الطرفي. ستحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي ننشرها من أجل إنهاء جلسة التنقل، ونقرر ذلك بعد إغلاق المتصفح (مسميات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة). يتم الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط الأخرى في المحطة الخاصة بك وتسمح لك بالتعرف على متصفحك في الزيارة التالية (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). استخدم التقنيات التي تعتبر ضرورية تمامًا لاستخدام بعض وظائف موقع الويب الخاص بنا (على سبيل المثال، وظيفة عملية الشراء). تُستخدم هذه التقنيات لاستعادة اتجاهات IP ومعالجتها، ووقت الزيارة، والمعلومات حول الجهاز والمتصفح، بالإضافة إلى معلومات حول الاستخدام الذي استخدمناه من موقع الويب الخاص بنا (على سبيل المثال، معلومات حول محتوى هذا الشراء ). في إطار التفكير في الاهتمامات، ستوفر هذه الاهتمامات المشروعة الأفضل في عرض تقديمي مُحسّن من جانبنا من خلال الفن. 6 بار. 1، حرف و) RGPD. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم التكنولوجيا للوفاء بالالتزامات القانونية فيما يتعلق بهذه المواضيع (على سبيل المثال، حتى تتمكن من إظهار الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية)، وكذلك لتحليل الويب والتسويق عبر الإنترنت. في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية الحالية، يمكنك العثور على المزيد من المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك القاعدة القانونية ذات الصلة لمعالجة البيانات. يمكن لتكوين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك العثور على الملفات التالية: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ في المتوسط ​​إذا كنت قد وافقت على استخدام تقنيات المطابقة مع الفن. 6 بار. 1، الحرف أ) RGPD، يمكنك إلغاء موافقتك في أي لحظة بإرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في إعلان حماية البيانات. كبديل يمكنك الضغط على الرابط التالي: demoshopejemplo@cookie.وفاق في حالة عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، قد تكون وظيفة موقع الويب الخاص بنا محدودة.

6.2 منصة إدارة موافقة Cookiebot

يستخدم موقع الويب الخاص بنا Cookiebot لإعلامنا بالتقنيات التي نستخدمها على موقع الويب الخاص بنا وللحصول على موافقتك وإدارتها وتوثيقها لمعالجة بياناتك الشخصية من خلال هذه التقنيات. هذا يتطلب فضيلة المادة 6 قطعة 1 عبارة 1 حرف. c RGPD للوفاء بالتزامنا القانوني بموجب المادة 7 الفقرة 1 RGPD من الممكن أن تثبت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. خدمة إدارة الموافقة Cookiebot هي عرض مقدم من Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca، الذي يعالج بياناتك باسمنا. بعد إرسال إعلان ملف تعريف الارتباط الخاص بك إلى موقع الويب الخاص بنا، يقوم خادم الويب الخاص بـ Cookiebot بتخزين عنوان IP الخاص به، والذكرى ووقت الإعلان الخاص به، ومعلومات المتصفح، وعنوان URL الذي يرسل الإعلان، والمعلومات المتعلقة به سلوك الموافقة ومفتاح أساسي مجهول. علاوة على ذلك، إذا استخدمت ملف تعريف الارتباط "CookieConsent"، الذي يحتوي على معلومات حول سلوك الموافقة والمفتاح الخاص بك. سيتم حذف بياناتك بعد بضعة أشهر، مع العلم أنك وافقت على سبيل المثال على الاستخدام اللاحق لبياناتك بموجب الفن. 6 بار. عبارة واحدة وحرف واحد إلى RGPD أو نحتفظ بحقنا في استخدام بياناتنا لغرامات أخرى مسموح بها من أجل معرفة وإدراك المعلومات الواردة في هذا الإعلان.

6.3 مزودو خدمات تحليل الويب الآخرون والتسويق عبر الإنترنت

أداة الدردشة الحية – Zendesk إذا استخدمت أداة الدردشة الحية – Zendesk للتواصل معنا، البيانات التي نقدمها طوعًا (الاسم، اتجاه البريد الإلكتروني، الرسائل) ستتم معالجتها من قبلنا للامتثال لـ فن. 6, بار. 1، الحرف ب)، RGPD بنهاية الرد على استشارتك في إطار تفويض العقد. علاوة على ذلك، فإن استخدام هذه الأداة يتبع الفن. 6, بار. 1, letter f), RGPD لإنقاذ اهتماماتنا المشروعة من خلال التواصل الفعال وتحسينه مع العميل، في حالة تحقيق تفكير في الاهتمامات. سيتم حذف البيانات حتى النهاية. تم تصميم أداة الدردشة الحية Zendesk بواسطة Zendesk, Inc.، 1019 شارع ماركت، سان فرانسيسكو، CA 94103، الولايات المتحدة الأمريكية، que Opera en nuestro nombre. لم تبرم اللجنة الأوروبية أي شيء مناسب لأوروبا الشرقية.UU. يرتكز تعاوننا على بنود نوع حماية بيانات اللجنة الأوروبية. لعرض تقييماتنا المستردة من خلال Trusted Shops، تم دمجها في صفحة الويب الخاصة بـ Trusted Shops Trustbadge.

7. مواقع التواصل الاجتماعي

7.1 المكونات الإضافية الاجتماعية لفيسبوك وإنستغرام

يتم استخدام أزرار الشبكات الاجتماعية الاجتماعية في صفحة الويب الخاصة بنا. يتم دمجها فقط في الصفحة مثل تضمين HTML، بحيث لا يتم إنشاء أي اتصال مع خوادم المورد المعني عند الاتصال بموقع الويب الخاص بنا. إذا قمت بالنقر على أحد الأزرار، فسيتم فتح صفحة الويب الخاصة بالشبكة الاجتماعية الحمراء في نافذة متصفحك الجديدة. يمكنك تشغيل الزر النابض «أعجبني» أو «المشاركة» على سبيل المثال.

7.2 تواجدنا عبر الإنترنت على Facebook

سأستمر في الحصول على موافقتك على مشغل الوسائط الاجتماعية من خلال الفن. 6, بار. 1، الحرف أ)، RGPD، سيتم استعادتها وتخزينها تلقائيًا للبيانات التي تستخدمها عندما تقوم بزيارة تواجدنا عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي، من أجل دفع غرامة التحقيق في التسويق والإعلان، حتى يتمكن الأشخاص من إنشاء ملفات تعريف للمستخدمين باستخدامهم على شبكة الإنترنت . يمكن استخدام هذه، على سبيل المثال، لنشر الإعلانات داخل منصات اهتماماتك وفي داخلها. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لهذا الاقتراح. للحصول على معلومات مفصلة حول المعالجة واستخدام البيانات من قبل مشغل الوسائط الاجتماعية، بالإضافة إلى خيار الاتصال وحقوقك وخيارات التكوين لحماية الخصوصية، راجع المعلومات حول حماية البيانات المورد الذي يعثر على خيط من خلال رابط واحد. en el siguiente enlace إذا كان كل شيء يحتاج إلى المساعدة في هذا الشعور، يرجى الاتصال بنا. Facebook هو عرض مقدم من Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook Ireland») المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا بواسطة Facebook Ireland حول استخدام تواجدنا عبر الإنترنت على Facebook، حيث يتم إرسالها وتخزينها بشكل عام إلى خادم Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. لم تبرم اللجنة الأوروبية أي شيء مناسب لأوروبا الشرقية.UU. يرتكز تعاوننا على بنود معايير حماية البيانات الصادرة عن اللجنة الأوروبية. تعتمد معالجة بيانات زيارة صفحة معجبين على Facebook على اتفاق بين الأطراف المسؤولة عن هذا الاتفاق. 26 دي لا RGPD. احصل على المزيد من المعلومات هنا.

8. حقوق الاهتمامات

كما هو مهتم باستخدام الحقوق التالية، للامتثال للقانون العام لحماية البيانات (RGPD):
• يتوافق مع المادة. 15 RGPD، الحق، من خلال الطريقة المذكورة أعلاه، هو الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية التي يجب معرفتها وإجراء المعاملات؛
• تتوافق مع الفن. 16 RGPD، الحق في الحصول على التوسيع دون الحاجة إلى التصحيح أو إكمال البيانات الشخصية التي يجب معرفتها؛
• تتوافق مع المادة. 17 RGPD، الحق في الحصول على حجب البيانات الشخصية التي يطلع عليها دائمًا وعندما لا يكون العلاج ضروريًا:
– لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات،
– من أجل الوفاء التزام قانوني،
– لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة، o
– للصياغة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبة؛
• يتوافق مع الفن. 18 RGPD، الحق في الحصول على الحد من معالجة بياناتك عندما
– الاهتمام يطعن في دقة البيانات،
– المعالجة غير مشروعة وتستخدم في حجب البيانات،
– لا نحتاج إلى البيانات ولكننا نحتاج إلى الصياغة أو التمرين أو الدفاع عن الاستدعاءات، o
– يجب أن نواجه العلاج بحكم المادة 21 RGPD؛
• يتوافق مع الفن. 20 RGPD، الحق في تلقي البيانات الشخصية التي يتعين علينا تسهيلها، في تنسيق منظم، من خلال الاستخدام المشترك والقراءة الميكانيكية، أو نقلها إلى مسؤول آخر؛
• يتوافق مع الفن. 77 RGPD، الحق في تقديم استصلاح قبل سلطة التحكم. من خلال التنظيم العام، يمكنك التوجيه إلى سلطة التحكم في مكان إقامتك أو عملك المعتاد أو مركز عملك.

في حالة أقاربك المسجلين، معالجة أو استخدام بياناتك الشخصية، وكذلك للحصول على المعلومات، وتصحيحها، وحظرها أو إلغائها، وإلغاء الموافقات الممنوحة لها، والموافقة على استخدام محدد للبيانات، ستنجح الألعاب تواصل مباشرة مع شركائنا في الاتجاه الذي يظهر في النصيحة القانونية.

حق المعارضة

كلما كنا نتعامل مع بياناتنا الشخصية من خلال العرض السابق للإنقاذ، في إطار تفكير في الاهتمامات، فإن اهتماماتنا المشروعة راجحة، ويمكننا معارضة هذه المعالجة بتأثيرات المستقبل. إذا كانت العملية ستؤدي إلى فرض غرامات تسويقية مباشرة، فقد يكون من حقك تنفيذها في أي لحظة، وهذا يعني أنها ستأتي بشكل أكبر. إذا كانت العملية ستؤدي إلى غرامة أخرى، فإنها ستؤدي فقط إلى حق المعارضة، إذا كانت هناك دوافع تؤدي إلى قضيتك الخاصة.

مرة واحدة في حق المعارضة، لا نتابع معالجة بياناتك الشخصية بهذه التأثيرات، ولا نتمكن من اعتماد الدوافع الأساسية والمشروعة للعملية التي تسود حول مصالحنا وحقوقنا وحرياتنا، أو أن تستمر العملية من أجل القيام بالأمر أو إخراج أو الدفاع عن الذرائع القانونية.

لا ينطبق هذا إذا كانت العملية ستؤدي إلى فرض رسوم تسويقية مباشرة. وفي هذه الحالة، لن تتم متابعة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة النهائية.